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stefviv

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Menu Catégorie vide !?

bonjour tout le monde.

Dans le menu "Assistance / HelpDesk" je n'ai plus rien au niveau de la catégorie dans la liste déroulante. il semblerait que cela est arrivé pendant que je crées une nouvelle catégorie dans le menu administration alors que mon collègue regardé au même moment le menu catégorie au niveau de la création de ticket.

Comment restaurer le menu catégorie sans que je sois obligé de tout restaurer ?

Merci et bonne journée.

PS : je suis en version 0.68.3-2

Last edited by stefviv (2007-10-05 10:48:38)

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JMD

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Re: Menu Catégorie vide !?

Vous récupérez votre backup , la table glpi_dropdown_tracking_category et vous la mettez à la place de l'ancienne .

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stefviv

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Re: Menu Catégorie vide !?

Salut JMD

Je ne trouve pas table indiqué ci-dessus.
J'ai restauré glpi_dropdown_kbcategories pour tester mais on dirait que ce n'etait pas la bonne.

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stefviv

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Re: Menu Catégorie vide !?

j'ai trouvé c'était la table glpi_dropdown_tracking_category
Bon weekend

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JMD

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Re: Menu Catégorie vide !?

Oui désolé j'avais tapé un peu trop vite. J'ai corrigé mon post afin d'éviter les problèmes.

Bon week end à vous

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