Plugin Projet, pas d'envoi mail...

meuced · 2007-01-30 11:55:04

Bonjour,

j'ai beau essayé dans tout les sens, aucun mail n'est envoyé lorsque je crée, modifie, etc... une tache...

en mode debug, j'ai une petite erreur qui s'affiche :

PHP ERROR :
Notice: Undefined offset: 15 in /opt/lampp/htdocs/glpi/plugins/projet/inc/plugin_projet.functions_dropdown.php on line 407

dans l'édition d'une tache entre "utilisateur" et "groupe".

aucune idée si ça a un rapport...

pour activer l'envoi de mail, j'ai fait :

dans configuration - plugins - projet : activation du mailing
et configuration du mailing : oui à tout, format html, et j'ai renseigné un sujet bateau et un body bateau

et rien...

un peu d'aide ne serait pas de refus

GLPI 0.68.3
Plugin Projet v0.6.2

merci d'avance...

tsmr · 2007-01-30 22:50:12

meuced wrote:

Bonjour,
j'ai beau essayé dans tout les sens, aucun mail n'est envoyé lorsque je crée, modifie, etc... une tache...
en mode debug, j'ai une petite erreur qui s'affiche :
PHP ERROR :
Notice: Undefined offset: 15 in /opt/lampp/htdocs/glpi/plugins/projet/inc/plugin_projet.functions_dropdown.php on line 407
dans l'édition d'une tache entre "utilisateur" et "groupe".

Ca ok déjà corrigé dans la prochaine version

meuced wrote:

pour activer l'envoi de mail, j'ai fait :
dans configuration - plugins - projet : activation du mailing
et configuration du mailing : oui à tout, format html, et j'ai renseigné un sujet bateau et un body bateau
et rien...
un peu d'aide ne serait pas de refus
GLPI 0.68.3
Plugin Projet v0.6.2
merci d'avance...

Le suivi par email sur glpi est activé ?

meuced · 2007-01-31 11:18:51

tsmr wrote:

Le suivi par email sur glpi est activé ?

oui, activé et fonctionnel...
envoi de mail sur chaque nouveau ticket et màj du ticket uniquement.

merci.

tsmr · 2007-01-31 11:25:58

et au format txt dans la conf ?

meuced · 2007-01-31 11:31:06

non, au format html...
je teste au format txt

tsmr · 2007-02-02 00:37:50

et ?

meuced · 2007-02-02 10:09:09

ah, désolé, j'ai oublié de reposter...
bin toujours pareil, aucun mail ne s'envoie....

tsmr · 2007-02-02 10:12:00

tu peux tester en mode debug ?

meuced · 2007-02-02 10:21:22

je le fais dès que possible.
qu'est-ce qu'il faut que je te copie-colle ? à partir de quelle page ?

meuced · 2007-02-02 10:34:57

envoi de tout ça par email.

tsmr · 2007-02-02 11:43:36

Si tu n'utilise pas d'authentification SMTP dans le suivi par email dans glpi, va dans

glpi/plugins/projet/inc/plugin_projet.functions_mailing.php

et a chaque fois que tu trouves

$mail->SMTPAuth = true;

remplace le par $mail->SMTPAuth = false;

Ceci a été corrigé pour la prochaine version.

meuced · 2007-02-02 15:22:26

je n'utilise pas l'authentification, j'ai donc fait les modifs.
ça ne marche toujours pas...
quand j'aurais plus de temps, je verrais plus en profondeur comment fonctionne le code puor essayer de trouver d'où ça vient...
merci beaucoup en tout cas pour le temps que tu m'as accordé.

meuced · 2007-02-02 18:32:01

bon, j'ai trouvé le pb (si on peut l'appeler ainsi)

dans ma config général des mails, j'ai "non" à utilisation d'un SMTP. L'envoi des mails par le helpdesk lors de création de ticket ou autres fonctionne bien avec cette config.

pour tester, j'ai mis "oui" et renseigner les champs en localhost et port 25.

et la, l'envoi des mails dans le plugin projet fonctionne.

donc mon pb est résolu.

deux solutions sont donc possible à ce point :
- soit bien préciser dans la doc qu'il faut paramétrer le SMTP
- soit modifier le code du plugin pour que ça marche dans tout les cas...

voila, merci

ps : ainsi on passe de glpi_mailconfig => 3 à glpi_mailconfig => 1
1 ça marche, 3 ça marche pas...

Last edited by meuced (2007-02-02 18:33:02)

tsmr · 2007-02-02 18:51:32

Merci pour ton retour. Effectivement je l'ai déjà corrigé dans la version de dev

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2007-01-30 11:55:04

Plugin Projet, pas d'envoi mail...

#2 2007-01-30 22:50:12

Re: Plugin Projet, pas d'envoi mail...

#3 2007-01-31 11:18:51

Re: Plugin Projet, pas d'envoi mail...

#4 2007-01-31 11:25:58

Re: Plugin Projet, pas d'envoi mail...

#5 2007-01-31 11:31:06

Re: Plugin Projet, pas d'envoi mail...

#6 2007-02-02 00:37:50

Re: Plugin Projet, pas d'envoi mail...

#7 2007-02-02 10:09:09

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#9 2007-02-02 10:21:22

Re: Plugin Projet, pas d'envoi mail...

#10 2007-02-02 10:34:57

Re: Plugin Projet, pas d'envoi mail...

#11 2007-02-02 11:43:36

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#12 2007-02-02 15:22:26

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#13 2007-02-02 18:32:01

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#14 2007-02-02 18:51:32

Re: Plugin Projet, pas d'envoi mail...

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