Forum GLPI-Project

bgirault

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Impossible de joindre l'agent!

Bonjour à tous

Je suis sur un projet d'inventaire via le plugin fusion inventory 0.85+1.0 et GLPI fraichement installé 0.85.2
Je test la remontée sur 2 agents (windows 8.1 et macos X) et pas de soucis par contre quand je vais voir dans mon parc l'etat de l'agent ça m'indique : impossible de joindre l'agent.

mon parefeu est ouvert sur mon client et mon serveur hebergé sur amazon web service, les règles de parefeu son open pour le moment le temps d'etudier le fonctionnement de l'inventaire.

je coince je ne vois pas ce qui ne va pas snif
merci de votre aide

ddurieux

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Re: Impossible de joindre l'agent!

Apparement, il y aurait un soucis la dessus

bgirault

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Re: Impossible de joindre l'agent!

Est ce qu'une version corrigée est en dev ?

ddurieux

Plugins Dev

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Re: Impossible de joindre l'agent!

pas encore regardé

yannix63

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Registered: 2008-10-29

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Re: Impossible de joindre l'agent!

Bonjour à tous

Je suis sur un projet d'inventaire via le plugin fusion inventory 0.85+1.0 et GLPI fraichement installé 0.85.2
Je test la remontée sur 2 agents (windows 8.1 et macos X) et pas de soucis par contre quand je vais voir dans mon parc l'etat de l'agent ça m'indique : impossible de joindre l'agent.

mon parefeu est ouvert sur mon client et mon serveur hebergé sur amazon web service, les règles de parefeu son open pour le moment le temps d'etudier le fonctionnement de l'inventaire.

je coince je ne vois pas ce qui ne va pas snif
merci de votre aide

De mon coté aucun problème avec la nouvelle version 0.85+1.1 + GLPI 0.85.2
Il a juste fallu que j'ouvre le port 62354 via gpo

bgirault

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Re: Impossible de joindre l'agent!

Bonjour,

J'ai toujours le même problème : aucun agent ne peux être joint.
L'inventaire remonte bien, le plugin cammande shell fonctionne tres bien lui.

si qq a une idée...

Merci d'avance

lexco

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Registered: 2014-10-16

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Re: Impossible de joindre l'agent!

Tu peux nous donner tes options d'installation s'il te plait ?

bgirault

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Re: Impossible de joindre l'agent!

j'ai fait un petit script :

fusioninventory-agent_windows-x64_2.3.15.exe /S /acceptlicense /runnow /server='http://ip_du_serveur/glpi/plugins/fusioninventory/' /no-ssl-check /installtype=from-scratch /installtasks=Inventory /execmode=Service /no-category=Printer /no-start-menu /delaytime=15 /add-firewall-exception /tag=client

lexco

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Re: Impossible de joindre l'agent!

Essaie de rajouter une option /httpd-trust='localhost,127.0.0.1,ip-du-serveur'

Ca a fonctionné pour moi. (cf. http://www.glpi-project.org/forum/viewt … p?id=47138)

bgirault

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Re: Impossible de joindre l'agent!

j'avais deja essayé, j'ai retenté du coup mais tj la même chose

lexco

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Registered: 2014-10-16

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Re: Impossible de joindre l'agent!

Que donne la commande netstat -a sur les postes clients ?
Y a-t'il des erreurs dans les logs de l'agent ?
Qu'as tu en 127.0.0.1:62354 ?

bgirault

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Registered: 2015-02-04

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Re: Impossible de joindre l'agent!

pour netstat -a

j'ai un listening sur TCP 0.0.0.0:62354
rien en 127.0.0.1:62354
et rien d'autre sur le port

rien dans les logs de l'agent

bizarre

lexco

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Re: Impossible de joindre l'agent!

Euh... Dans ma troisième question je voulais savoir ce qu'il se passe à l'URL 127.0.0.1:62354 (dans le navigateur). Excuse moi j'aurai du préciser.

bgirault

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Re: Impossible de joindre l'agent!

oups désolé la page affiche bien la page pour forcer l'inventaire de fusion

lexco

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Registered: 2014-10-16

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Re: Impossible de joindre l'agent!

Là ça dépasse mes connaissances...
Ce que j'aurai tendance à faire à ta place c'est essayer avec un serveur local (avec un wamp), installer un version de GLPI propre (la même que toi mais neuve), et installer le plugin FusionInventory, puis essayer avec les nouveaux paramètres pour l'installation des agents.
J'y vais peut être un peu en mode bourrin mais ça permettrait de savoir si ça vient d'amazon web service ou de la config en elle même.

bgirault

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Re: Impossible de joindre l'agent!

je vais tenter ça vite fait en effet ça me trottais dans la tete

bgirault

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Registered: 2015-02-04

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Re: Impossible de joindre l'agent!

en local l'agent est bien joignable, le probleme viendrais d'aws pourtant le parefeu est ouvert la bas