Forum GLPI-Project

mor0xx

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Certains utilisateurs AD ne peuvent pas se connecter

Bonjour,

Suite à l'installation de GLPI & d'une authentification LDAP, certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à GLPI bien que leurs identifiants soient corrects (vérification en se connectant à Windows / Office365)
Lorsque je teste la liaison LDAP (onglet "Tester") : aucun souci
Lorsque je créé un nouvel utilisateur dans mon AD & que je le log dans GLPI : aucun souci

Cependant pour certains utilisateurs qui n'ont pas de configuration particulière, ça leur met que le MDP / Login n'est pas bon.
Je les ai supprimé dans GLPI (dans Utilisateurs + dans la table glpi_users de la base de données) puis réimporté via synchro LDAP, pas mieux

Auriez-vous une idée et/ou des logs qui pourraient résoudre cela svp?

lecortex

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Re: Certains utilisateurs AD ne peuvent pas se connecter

Bonjour,

est ce que les utilisateurs possède un profil dans glpi ?

Cordialement

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mor0xx

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Registered: 2024-12-04

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Re: Certains utilisateurs AD ne peuvent pas se connecter

Bonjour,

Oui les utilisateurs ont comme profil par défaut "Post-Only" ou même super-admin pour un cas qui n'arrive pas à se connecter non plus

lecortex

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Re: Certains utilisateurs AD ne peuvent pas se connecter

Est ce que les utilisateurs sont dans la période de renouvellement de mdp sur l'ad si cette option est en place chez vous ?

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mor0xx

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Registered: 2024-12-04

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Re: Certains utilisateurs AD ne peuvent pas se connecter

Bonjour, non plus, on a vérifié cette partie
Même en réinitialisant le mot de passe côté AD, ça ne règle pas le souci ! Mais ils peuvent bien se loguer sur les PC/Windows c'est ça qui est incroyable