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#1 2024-10-02 17:48:54

jonatas.conceicao
Member
Registered: 2024-10-02
Posts: 2

Usuário Super Admin sem Permissões Após Restauração

Olá, pessoal!

Estou com um problema no GLPI (versão 9.3.3) relacionado a um usuário com perfil de Super Admin. Recentemente, o usuário Admin foi apagado e, ao restaurá-lo, ele voltou sem as permissões atribuídas. O usuário que estou utilizando agora teve suas permissões copiadas do Admin, mas, como resultado, o Super Admin está sem as permissões necessárias.

Aqui estão os detalhes:

- Versão do GLPI: 9.3.3
- Situação:
  1. O usuário Admin foi restaurado, mas sem as permissões.
  2. O usuário Super Admin está tentando acessar funcionalidades, mas recebe mensagens de "sem permissão".
  3. Preciso que o Super Admin tenha todas as permissões novamente.

Alguém sabe como posso reatribuir as permissões para que o usuário Super Admin funcione corretamente? Qualquer orientação seria muito útil!

Obrigado pela ajuda!

Obs: Ao tentar logar com o usuário, recebo a seguinte mensagem:

Você não tem permissão para executar essa ação.
GLPI 9.3.3 Copyright (C) 2015-2018 Teclib' and contributors

Last edited by jonatas.conceicao (2024-10-02 17:50:57)

Offline

#2 2024-10-02 18:24:17

italinhotecpok
Member
Registered: 2024-08-29
Posts: 44

Re: Usuário Super Admin sem Permissões Após Restauração

jonatas.conceicao wrote:

Olá, pessoal!

Estou com um problema no GLPI (versão 9.3.3) relacionado a um usuário com perfil de Super Admin. Recentemente, o usuário Admin foi apagado e, ao restaurá-lo, ele voltou sem as permissões atribuídas. O usuário que estou utilizando agora teve suas permissões copiadas do Admin, mas, como resultado, o Super Admin está sem as permissões necessárias.

Aqui estão os detalhes:

- Versão do GLPI: 9.3.3
- Situação:
  1. O usuário Admin foi restaurado, mas sem as permissões.
  2. O usuário Super Admin está tentando acessar funcionalidades, mas recebe mensagens de "sem permissão".
  3. Preciso que o Super Admin tenha todas as permissões novamente.

Alguém sabe como posso reatribuir as permissões para que o usuário Super Admin funcione corretamente? Qualquer orientação seria muito útil!

Obrigado pela ajuda!

Obs: Ao tentar logar com o usuário, recebo a seguinte mensagem:

Você não tem permissão para executar essa ação.
GLPI 9.3.3 Copyright (C) 2015-2018 Teclib' and contributors


Boa tarde!
como vc fez esta restauração do perfil Super Admin?

Offline

#3 2024-10-02 19:26:37

jonatas.conceicao
Member
Registered: 2024-10-02
Posts: 2

Re: Usuário Super Admin sem Permissões Após Restauração

O perfil Super Admin foi restaurado via linha de comando, sem as permissões de Super-Admin.

Offline

#4 2024-10-03 17:34:34

italinhotecpok
Member
Registered: 2024-08-29
Posts: 44

Re: Usuário Super Admin sem Permissões Após Restauração

jonatas.conceicao wrote:

O perfil Super Admin foi restaurado via linha de comando, sem as permissões de Super-Admin.

Eu não sei a solução do seu problema, me desculpe, mas vc pode ter a solução pro meu, qual comando vc usou?

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