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#1 2022-08-16 21:44:07

wjackson
Member
Registered: 2022-08-16
Posts: 1

Não é possível trocar de entidade na versão 10

Olá! Gostaria de um apoio da comunidade:
Tenho uma hierarquia de entidades e na versão 9.5 todos os usuários com um determinado perfil podiam selecionar e trocar as entidades de acordo com a necessidade para abertura de chamados.
Após a atualização para a versão 10 só aparece uma entidade e os usuários não conseguem mais fazer esta troca. No entanto se eu conectar com o usuario GLPI que é administrador é possível acessar normalmente. Acredito que sejam permissões. Ja verifiquei todas e não consegui identificar o erro.
Se puderem me ajudar ficaria grato.

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#2 2022-10-19 16:48:08

tiago.boldrini
Member
Registered: 2022-09-15
Posts: 9

Re: Não é possível trocar de entidade na versão 10

Tenta entrar na entidade principal, ir em usuário e alterar "RECURSIVO" para "sim"

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