Forum GLPI-Project

Chouille75

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Registered: 2008-05-30

Posts: 32

[résolu]Source de la demande à la création d'un ticket.

Bonjour.

Je cherche à spécifier la source de la demande à la création d'un ticket, mais je n'arrive pas à identifier le nom de la propriété à utiliser.

/apirest.php/Ticket?

{
    "input" :
    {
    "requesttypes_id" : "1",
    "name" : "titre ticket",
    "content" : "Content of the ticket",
    "_users_id_requester" : "9",
    "itilcategories_id": "161",
    "SOURCE_DE_LA_DEMANDE": "Un_ID"
    }
}

Merci d'avance pour votre aide.

LaDenrée

HELPER

Registered: 2012-11-19

Posts: 6,287

Re: [résolu]Source de la demande à la création d'un ticket.

la source de la demande est dans  "requesttypes_id" : "1",  1 correspondant à helpdesk  (les autres valeurs sont dans configuration>intitulés>source des demandes

---

Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9

Chouille75

Member

Registered: 2008-05-30

Posts: 32

Re: [résolu]Source de la demande à la création d'un ticket.

Merci LaDenrée