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#1 2019-10-25 09:08:49

mab3
Guest
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Posts: 132

[Behaviors] - tache peut-etre mise à faire alors que ticket résolu

Bonjour,

Ce plugin (qui est super ;-) ) permet de bloquer la résolution d'un ticket alors qu'il a des taches marquées "à faire". Parfait.
Je constate que si la tâche est passée "faite", puis que le ticket est passé "résolu", on peut revenir sur la tâche et la repasser à "à faire" !
Du coup, ça devient incohérent, puisque le ticket est résolu puis clos avec une tâche à faire et elle n'apparait plus dans la liste des tâches du gestionnaire de ticket (page central.php).

J'ai donc plusieurs demandes :
- Dois-je créer un ticket sur forge.glpi-project.org ?
- Peut-on ajouter un test pour empêcher de passer l'état de la tâche à "à faire" alors que le ticket est "résolu" ?
- Cerise sur le gâteau : peut-on ajouter une option qui empêche de mettre une tâche sans aucun descriptif ou ce serait plutôt un bug GLPI ?

Belle journée ;-)


Contexte : GLPI 9.4.3/FusionInventory 9.4+1.1 / Agent FI 2.5.1

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#2 2019-11-12 10:34:25

yllen
GLPI-DEV
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Posts: 15,090

Re: [Behaviors] - tache peut-etre mise à faire alors que ticket résolu


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#3 2019-11-13 18:04:43

mab3
Guest
Registered: 2014-09-22
Posts: 132

Re: [Behaviors] - tache peut-etre mise à faire alors que ticket résolu

Merci
;-)


Contexte : GLPI 9.4.3/FusionInventory 9.4+1.1 / Agent FI 2.5.1

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