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#1 2019-02-01 16:33:28

cperez
Member
Registered: 2019-01-11
Posts: 7

No llegan a los correos definidos para los Tickets creados en GLPI :

No llegan a los correos definidos para los Tickets creados en GLPI para los Autores:  Solicitante , Observador, Asignado a


Agregue a cada usuario los correos.  Y el que si funciona es el de "Notificaciones". Que lellega al "Administrador", pero NO hay posibilidad de Agregar mas "Email notifications". POr que solo se puede crear Uno. EL Simbolo +   esta apagado.

Cree por Configuración, Receptores: Los correos registrados a los Usuarios en el campo correos.

Gracias por la ayuda.

Atn,

Carlos Pérez
Bogotá  - Colombia,

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#2 2019-02-24 22:20:36

cperez
Member
Registered: 2019-01-11
Posts: 7

Re: No llegan a los correos definidos para los Tickets creados en GLPI :

Ya me funcionan  ....

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#3 2019-02-27 19:20:00

diegom68
Member
Registered: 2019-02-27
Posts: 1

Re: No llegan a los correos definidos para los Tickets creados en GLPI :

tengo el mismo problema por favor podrias indicar como lo solucionaste

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#4 2019-03-27 20:50:14

cotitopty
Guest
Registered: 2013-08-29
Posts: 18

Re: No llegan a los correos definidos para los Tickets creados en GLPI :

diegom68 wrote:

tengo el mismo problema por favor podrias indicar como lo solucionaste

Favor aclarar si es que no te llega ningún tipo de correo de parte de GLPI.

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#5 2019-05-03 17:19:20

Erick90
Member
Registered: 2019-05-03
Posts: 3

Re: No llegan a los correos definidos para los Tickets creados en GLPI :

Buen día, tengo el mismo problema el único correo que recibo es el de notificaciones que se envía como prueba para checar que el servidor esta funcionando, pero cuando creo un ticket ningún correo llega tanto el observador ni el receptor etc. Que podría ser?

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#6 2019-05-08 17:51:49

Fruversoporte
Member
Registered: 2019-04-01
Posts: 5

Re: No llegan a los correos definidos para los Tickets creados en GLPI :

Pueden checar si en las acciones automáticas se están ejecutando mailgate y queuedmail, chequen la fecha de la ultima ejecución si esta es de hace tiempo atrás esas acciones automáticas no se están ejecutando, vean si están como GLPI o CLI

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#7 2019-05-10 00:47:01

HAILISA
Member
Registered: 2019-05-10
Posts: 2

Re: No llegan a los correos definidos para los Tickets creados en GLPI :

tengo el mismo problema por favor podrias indicar como lo solucionaste

Fruversoporte wrote:

Pueden checar si en las acciones automáticas se están ejecutando mailgate y queuedmail, chequen la fecha de la ultima ejecución si esta es de hace tiempo atrás esas acciones automáticas no se están ejecutando, vean si están como GLPI o CLI

tengo el mismo problema por favor podrias indicar como lo solucionaste

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#8 2019-05-17 18:15:38

olivosistemas
Member
Registered: 2019-05-17
Posts: 10

Re: No llegan a los correos definidos para los Tickets creados en GLPI :

tengo el mismo problema con mailgate solo me crea los casos si lo hago manual , no se me ejecuta automatico, tengo glpi 9.4.2 , php7, en un centos 7 .. por favor me ayudan a saber como lo solucionaron o si debo reinstalarlo sad

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