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#1 2017-03-14 11:28:49

n.clavel
Guest
Registered: 2015-01-08
Posts: 293

[9.1.2] Moteur de recherche

Bonjour,

Un utilisateur "super-admin" de GLPI utilise la zone de recherche en haut pour trouver un ticket par un mot contenu dans celui-ci, il ne trouve rien.

J'effectue la même recherche mais je trouve bien le ticket.

Nous avons exactement le même profil.
J'ai fait la recherche sur son poste, sous sa session et sous le même navigateur.

Merci de votre retour


Versions GLPI utilisées:
PROD: 9.2
TEST: 9.2

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#2 2017-03-14 14:39:06

Uniyannick
Guest
Registered: 2014-04-29
Posts: 446
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Re: [9.1.2] Moteur de recherche

Bonjour

Les favoris doivent inclure la recheche par defaut sur les tickets identique à la tienne

Etoile en haut a droite a coté de la zone de recherche

Last edited by Uniyannick (2017-03-14 14:39:46)


Yannick

Prod : GLPI 9.4.2 - Windows 2012 - php 7.3 - mysql mariadb
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#3 2017-03-14 14:51:39

n.clavel
Guest
Registered: 2015-01-08
Posts: 293

Re: [9.1.2] Moteur de recherche

En effet, après test sans "vue par défaut", comme moi, l'utilisateur à le bon résultat de recherche.

Par contre ce fonctionnement de recherche appliqué sur un favoris n'est pas très intéressant.
Il serait mieux que la recherche s'applique à tout les éléments comme une recherche globale.


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#4 2017-03-14 16:36:33

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,037

Re: [9.1.2] Moteur de recherche

Vous utilisez quel critères dans le moteur de recherche ? Eléments visualisés ? tous ? un critère particulier ?


CentOS 6.5 - CentOS 7
PHP 5.6 - PHP 7 - MySQL 5.6  + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

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#5 2017-03-14 17:45:00

n.clavel
Guest
Registered: 2015-01-08
Posts: 293

Re: [9.1.2] Moteur de recherche

Je n'utilise pas de critère.
je tape un mot clé dans la recherche (en haut à droite)


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#6 2017-03-21 16:34:24

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
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Posts: 15,037

Re: [9.1.2] Moteur de recherche

La recherche globale étant énorme, elle se limite toutjours aux vues par défaut de tous les éléments.


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#7 2017-03-21 16:38:33

n.clavel
Guest
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Posts: 293

Re: [9.1.2] Moteur de recherche

Donc la recherche "globale" n'est pas globale


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#8 2019-08-06 13:25:14

YannD45
Member
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Posts: 4

Re: [9.1.2] Moteur de recherche

n.clavel wrote:

Donc la recherche "globale" n'est pas globale

Après tests : je confirme.
Cela nous gêne aussi sad

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