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#1 2016-05-12 23:18:57

chabin972
Member
Registered: 2015-03-16
Posts: 26

Afficher le lieu dans le mail d'attribution de ticket

Bonjour,

Lorsque je reçois un mail de notification pour une attribution de ticket, un nouveau suivi, résolution, cloture... je ne vois pas le champs "Lieu" apparaître dans le ticket.

Savez-vous comment je peux faire pour afficher ce champs dans les mails de notifications que je reçois?

Merci d'avance pour votre aide.

PS: J'utilise GLPI 0.84.5

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#2 2016-05-13 09:32:03

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: Afficher le lieu dans le mail d'attribution de ticket

Il faut ajouter la balise ##ticket.location## dans votre modèle de notification


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#3 2016-05-13 15:22:07

chabin972
Member
Registered: 2015-03-16
Posts: 26

Re: Afficher le lieu dans le mail d'attribution de ticket

Merci beaucoup Yllen, super sympa ça fonctionne.

Offline

#4 2016-05-13 16:15:33

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: Afficher le lieu dans le mail d'attribution de ticket

Merci du retour. Je clos


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