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Bonjour,
j'ai configurer la passerelle mail pour généré les tickets automatiquement et cela fonctionne parfaitement.
Par contre ayant 2 boites mails différentes, j'aimerais créé une règle qui me permet d'affecter directement à deux groupe helpdesk les tickets en fonction de l'adresse de réception des mails
Merci de votre aide
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