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#1 2008-11-06 11:36:04

Shadow1779
Member
From: Ambérieu en Bugey
Registered: 2008-11-06
Posts: 2
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frais d'assistance

Bonjour,

j'ai pu remarqué que GLPI comprenait une gestion des frais d'assistance, avec le cout horaire, le cout fixe et le cout matériel d'une intervention. Néanmoins je n'arrive pas a trouver où cela est ensuite répertorié. Y a t'il une page où l'on puisse retrouver les frais d'assistance par clients et si possible même par poste.

Merci d'avance.

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#2 2008-11-07 10:42:09

Shadow1779
Member
From: Ambérieu en Bugey
Registered: 2008-11-06
Posts: 2
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Re: frais d'assistance

personne n'a d'idée sur le problème?

Offline

#3 2008-11-07 11:38:27

steph@ne
Member
Registered: 2006-11-20
Posts: 57
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Re: frais d'assistance

cela reste au niveau de chaque intervention. Si tu veux un rapport pour avoir le coût par pose, il faut écrire la requête pour en faire un état


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