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#1 2009-11-05 12:37:53

fdufour
Member
From: Lausanne, Switzerland
Registered: 2009-10-14
Posts: 23

Plugin 'Gestion des commandes'

Bonjour à tous,

J'ai installé le plug-in 'gestion des commandes' et souhaite vivement l'exploiter pour mes activités IT voire l'étendre aux autres achats de ma société.

Après quelques jours d'investigation (je débute en GLPI), je n'arrive pas, dans ce plugin à :
- paramétrer le circuit de validation (seul le demandeur reçoit des emails, quid du valideur ?)
- effectuer une réception du matériel

Pensez-vous que nous puissions facilement utiliser ce plugin pour des achats non-matériels :
- maintenance informatique
- consulting
- achats non IT

Merci de votre aide à tous.

Offline

#2 2009-11-05 12:40:13

ddurieux
Plugins Dev
From: Propières, France
Registered: 2005-06-17
Posts: 7,521

Re: Plugin 'Gestion des commandes'

oui de mémoire (wawa confirme ou informe) on peut l'utiliser avec le plugin "objets génériques" qui permet de gérer des objets non informatiques.

Offline

#3 2009-12-18 16:18:30

fdufour
Member
From: Lausanne, Switzerland
Registered: 2009-10-14
Posts: 23

Re: Plugin 'Gestion des commandes'

Sinon, concernant mon problème de workflow :
- comment paramétrer un circuit de validation (seul le demandeur reçoit des emails, quid du valideur) ?
- commetn effectuer une réception du matériel ?

Je n'arrive pas à le faire fonctionner.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci d'avance...

Offline

#4 2009-12-30 15:09:00

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
Registered: 2005-08-26
Posts: 11,632
Website

Re: Plugin 'Gestion des commandes'

1) Voir dans Configuration - Notifications (Onglet Gestion de commandes) dans GLPI

2) Il faut impérativement que la commande soit validé puis cliquez sur le petit + pour réceptionner les matériels dans l'onglet réception)


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

Offline

#5 2009-12-30 15:24:56

fdufour
Member
From: Lausanne, Switzerland
Registered: 2009-10-14
Posts: 23

Re: Plugin 'Gestion des commandes'

Merci pour votre retour.

1) J'ai bien tous les groupes d'utilisateurs habilités à faire évoluer chaque étape de la commande
2) Il y a 2 symboles '+' lorsque je suis sur l'onglet 'Réception matériel(s)'.
    - un petit en bas à gauche qui ne fait rien (utilisé pour développer ou réduire plusieurs réceptions je suppose)
    - un grand en haut de l'écran qui ne me permet que d'ajouter une commande supplémentaire

Ma commande est toujours en statut 'en cours de livraison', mais je n'arrive pas la faire évoluer.
Merci si vous pouvez m'aider.

Offline

#6 2009-12-30 15:28:20

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
Registered: 2005-08-26
Posts: 11,632
Website

Re: Plugin 'Gestion des commandes'

fdufour wrote:

Merci pour votre retour.

1) J'ai bien tous les groupes d'utilisateurs habilités à faire évoluer chaque étape de la commande

Peut-être un bug alors.

Utiliser le circuit de validation est sur Oui dans la config du plugin ?

fdufour wrote:

2) Il y a 2 symboles '+' lorsque je suis sur l'onglet 'Réception matériel(s)'.
    - un petit en bas à gauche qui ne fait rien (utilisé pour développer ou réduire plusieurs réceptions je suppose)

C'est celui-là qui permet de réceptionner

fdufour wrote:

Ma commande est toujours en statut 'en cours de livraison', mais je n'arrive pas la faire évoluer.
Merci si vous pouvez m'aider.

sur quel navigateur ? Merci d'essayer sur FF (je crois que ce bug est résolu sur la version svn)


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

Offline

#7 2009-12-30 15:48:14

fdufour
Member
From: Lausanne, Switzerland
Registered: 2009-10-14
Posts: 23

Re: Plugin 'Gestion des commandes'

Je vais faire des tests sur FF. Je suis en IE 6.0 (cause politique Groupe).
Merci.

Offline

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