Forum GLPI-Project

kali24

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Tracker - Blocage Interrogation.

Bonjour,

Mon agent et serveur Tracker ( 1.5.3 & 2.1.3 ) fonctionnent très bien niveau découverte et interrogation sur un total de 60 périphériques snmp, cependant , j'ai 2 types d'imprimantes qui me posent problème.

Je m'explique : Je vais mettre en production 2 nouvelles imprimantes, une LaserJet P2055dn et une HP LaserJet P3010 ( modèles récents).

Je les scanne avec l'agent, jusque là , pas de soucis , ils sont reconnus dans la découverte de matériel reseau ( modèles snmp et authentification OK ) et les numéros de série sont bien là. Les communautés ont ete changées et l'identification IPV6 desactivée. Donc à priori , tout est ok.

Je les importe donc dans glpi, je relance mon agent pour l'interrogation et là, stupeur , j'ai une interrogation à 0 sur l'ensemble de mes périphériques alors que j'avais 60 interrogations avant importation. Si je supprime les imprimantes concernées, tout mes périphériques sont de nouveau interrogés.

S'agit - il d'un bug ? Le problème est - il connu ? Est ce que je dois vous envoyer des OIDS ?

Merci pour vos reponses ..

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Debian Squeeze / Glpi 9.1.1 / Fusioninventory 9.1+1.1 / Agent fusion 2.3.18
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ddurieux

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Re: Tracker - Blocage Interrogation.

Dans l'agent modifier le fichier funtions.inc et remplacer la fonction "special_char" par celle là  :

sub special_char {
   if (defined($_[0])) {
     if ($_[0] =~ /0x$/) {
         return "";
      }
      $_[0] =~ s/([\x80-\xFF])//g;
      return $_[0];
   } else {
      return "";
   }
}

kali24

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Re: Tracker - Blocage Interrogation.

SUPERBE .. Merci  beaucoup .. Tout fonctionne à merveille ..

Vous êtes un génie.

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ddurieux

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Re: Tracker - Blocage Interrogation.

non juste du temps passé à débugger il y a quelques jours et qui a mobilisé 2 personnes

kali24

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Re: Tracker - Blocage Interrogation.

Merci pour eux !

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