Forum GLPI-Project

shann

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Compteur des Imprimantes

Bonjour,

j'ai installer tracker, et j'aimerai récupérer le nombres de pages imprimés de mes imprimantes.
les imprimantes sont des Dell 1720, et donc le modèle est déjà incorporé à GLPI/Tracker.

lorsque je lance le Tracker, il découvre bien les imprimantes, fait le relevé du numéro de série, le nom, l'IP. mais au compteur d'imprimante j'ai toujours 0.

dans la table Glpi_agent_tracker_history_printer, elle est vide...

j'ai l'impression qu'il n'arrive pas à réccupérer les informations de compteurs de mes imprimantes.

agent_tracker v 1.5.3
server_tracker v 2.1.3
glpi 0.72.21

cordialement,

ddurieux

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Re: Compteur des Imprimantes

humm faudrait que je vérifie sur ces imprimantes, mais il me semble que ça marchait quand j'ai fais ce modèle

shann

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Re: Compteur des Imprimantes

Bonjour,

voici dans le modèle déjà présent:
prtMakerLifeCount -> .1.3.6.1.2.1.43.10.2.1.4.1.1 ->nombre total pages imprimés

j'ai fait un snmpwalk sur l'imprimante et j'ai ceci:
SNMPv2-SMI::mib-2.43.10.2.1.4.1.1 = Counter32: 27666

je ne sais pas si ca peut faire la différence.

cordialement,

ddurieux

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Re: Compteur des Imprimantes

ouais donc ça devrait être bon...

shann

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Re: Compteur des Imprimantes

et bien, non la table est vide.

alors est-ce que j'ai rater une configuration spéciale?

---Général Conf ---
SSL seul : non
Historique : Oui
SNMP Réseaux : oui
SNMP Imprimante : oui
Stockage : BDD

--Script Serveur ---
Nombre Process : 1
Journaux : non
Verouillage : non

---découverte ---
Crtière 1:
    Num Série
Critère 2:
   IP
   NOM

---SNMP Réseaux ---
Par défaut

---Conf Historique---
Imp > Compteur > Nb Total Page Imprimé

Plage IP:
Découverte : Oui
Interrogation : Oui

Agent:
Verouillage : Non
Journaux : Non

Coeur Decouverte : 1
Threads : 5
Coeur Interro : 1
Threads : 6
Fragments : 100

Model SNMP : Dell 1720

Voila, le basic, pour moi une configuration normale. Je ne comprend pas.

Merci,

Cordialement,

ddurieux

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Re: Compteur des Imprimantes

faudrait activer les logs du script serveur et regarder dedans ou me l'envoyer (glpi/files/_log/tracker_fullsync.log)

shann

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Re: Compteur des Imprimantes

Autant pour Moi!
Désolé du dérangement, je pensé que Tracker lancé automatiquement le Tracker_fullsync.
donc, le fonctionnement est correct.

Par ailleur, tant que j'y suis maintenant, je voulais savoir si Tracker fonctionne sous Wamp et non Xampp?

car a chaque lancement sous wamp, dans le fichier de conf qui est correct, agent_tracker dit que le l'URL est incorrect...

cordialement,

Last edited by shann (2009-11-27 13:18:39)

ddurieux

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Re: Compteur des Imprimantes

oui il devrait fonctionner