Forum GLPI-Project

grenserv

Member

Registered: 2007-11-06

Posts: 59

Informations manquantes

Bonjour,
nous utilisons GLPI depuis quelques années et c'est la première fois que j'observe cette erreure.

Lorsque je connecte un périphérique (en l'occurrence un ordinateur) sur un port de switch,
les colonne 'IP / MAC'  et 'passerelle / masque' doivent recevoir les infos du périphérique connecté et ce n'est pas le cas...

Y a-t-il un bug ? merci

---

Glpi-0.72.3 CENTOS

doum

Member

From: Nice

Registered: 2007-03-27

Posts: 1,421

Re: Informations manquantes

Il me semble que le fonctionnement a changé.
En effet un port de switch peut avoir une mac@ propre (utilisé notamment par le plugin tracker)
Le fait d'écraser les infos du switch par les infos du PC posait probleme (et n'avait pas de sens)

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: Informations manquantes

Il y a une petite astuce pour les connexions.
Si vous effectuer la connexion depuis la fiche du matériel réseau, les infos de l'ordinateur ne sont pas reprises.
Par contre, si vous effectuez la connexion depuis l'onglet connexion du micro, là les infos sont bien reprises dans la fiche du matériel réseau.

---

CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

JuAnNito

Member

Registered: 2009-05-14

Posts: 100

Re: Informations manquantes

Merci pour l'astuce. ça aidera plus d'un

grenserv

Member

Registered: 2007-11-06

Posts: 59

Re: Informations manquantes

Merci pour les astuces , mais je n'ai toujours rien....

quoi que je fasse (et j'avais deja essayer)  l'entree IPmac et masque/passerelle ne se remplie pas.

Une chose bizarre..  j'ai deux colonne IP/MAC dans la config du switch  : une au centre et une tout a droite....  celle a droite est remplie et pas l'autre..  une nuance ?

deuxieme chose, dans la config du PC, lorsqu'on connecte l'interface reseau sur le port de switch...
le vlan se met bien mais pas la prise reseau  ..  et lorsqu'on la deconnecte  le vlan se s'enleve pas....
tjr dans la connection de l'interface du PC, tjr deux colonne IP/MAC ..  celle du milieu contient la config de l'interface  et celle de droite ne contient rien meme apres connections au port du switch...

meme si le port du switch peut a

---

Glpi-0.72.3 CENTOS

grenserv

Member

Registered: 2007-11-06

Posts: 59

Re: Informations manquantes

meme si le port du switch peut avoir une MAC propre, les informations n'apparaissent pas en fonction de l'action...

Dommage pour nous qui avions developper une interface qui lisait ces informations. (un tableau , port ,prise ,salles ,poste ,IP)

---

Glpi-0.72.3 CENTOS

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: Informations manquantes

Une chose bizarre..  j'ai deux colonne IP/MAC dans la config du switch  : une au centre et une tout a droite....  celle a droite est remplie et pas l'autre..  une nuance ?

Celle de droite est l'IP du switch pas du micro connecté

dans la config du PC, lorsqu'on connecte l'interface reseau sur le port de switch...
le vlan se met bien mais pas la prise reseau

Le vlan ne se met pas à cet endroit.

Bon reprenons tout depuis le début.
Depuis la fiche de votre micro :
- onglet connexion
vous avez bien en bas "1 port réseau trouvé"
si vous cliquez sur le 0 dans la colonne #, vous ouvrez une fiche pour remplir l'IP, la MAC et choisir les prises réseau (et éventuellement le vlan)

Une fois cela fait, dans la ligne "1 port réseau trouvé", vous voyez bien l'IP ainsi que la prise réseau indiquée.
Au bout de cette ligne, dans "connecté à", vous choisissez dans la dropdown Ethernet "matériel réseau", puis votre switch et enfin le port de votre switch

et dans la fiche de votre switch,  l'IP et la prise réseau de votre PC apparaissent bien au niveau du port choisi.

---

CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

grenserv

Member

Registered: 2007-11-06

Posts: 59

Re: Informations manquantes

Celle de droite est l'IP du switch pas du micro connecté

desoler mais ::::::
16    Fe0/16    A3A46-1 (INPL > ENSEM > Bat A > 203G)     / 607 - Enseignement    Supprimer ethernet    Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Controller - Miniport d''ordonnancement de paquets sur NERUDA    Déconnecter    193.49.136.175 00:13:72:AD:C3:66

A droite, figure bien l'IP de mon poste : bon si cela a changer, je modifierai mon code...

---

Glpi-0.72.3 CENTOS

grenserv

Member

Registered: 2007-11-06

Posts: 59

Re: Informations manquantes

Dans la fiche ordi, lorsque je le connecte sur un port de switch, il aurai été bien de faire figurer la prise réseau, puisqu'elle est deja associer au port de switch...

---

Glpi-0.72.3 CENTOS

grenserv

Member

Registered: 2007-11-06

Posts: 59

Re: Informations manquantes

Bonjour,
voyez-vous mon problème....  est-ce normal ?

merci

---

Glpi-0.72.3 CENTOS

grenserv

Member

Registered: 2007-11-06

Posts: 59

Re: Informations manquantes

Bonjour, je viens aux nouvelles...  a savoir juste si mon problème a été relever ... 
vous devez avoir bcp de boulot..  tt comme nous...  bon courage et bonne journée... 

---

Glpi-0.72.3 CENTOS

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: Informations manquantes

Désolée, aucun problème chez nous. Les prises réseau apparaissent correctement.

---

CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)