Forum GLPI-Project

FredG

Member

Registered: 2006-01-12

Posts: 30

0.71.6 et stats

Bonjour,

J'utilise actuellement la version 0.70.2 en production et en mono-entité. Je teste la 0.71.6 dans un contexte multi-entités (je ne peux pas installer la 0.72 pour le moment). Je fais surtout des tests sur le helpdesk. Je constate que les indicateurs suivants restent à 0 :

- Durée réelle moyenne de traitement du ticket
- Durée réelle totale de traitement des tickets
- Délai moyen de prise en compte du ticket

Je suis le seul dans ce cas?

Merci d'avance.

FredG

Member

Registered: 2006-01-12

Posts: 30

Re: 0.71.6 et stats

Ben apparemment je suis le seul...