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Bonjour,
j'ai un peu de mal à piger la gymnastique d'attribution des incidents, désolé.
J'ai créé 1 incident que je veux attribuer à un utilisateur "hotliner", mais dans l'interface je ne peux l'attribuer au tech, glpi ou normal.
Si je l'attribue à tech, cela veut dire que seul tech peut le traiter et je ne trouve pas comment en étant connecté en tant que tech, pouvoir l'attribuer à 'hotliner 1'
Qu'ai je raté ?
merci
Last edited by phil89 (2009-06-15 14:10:43)
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Version de glpi ?
CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6 - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)
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