You are not logged in.
Pages: 1
Bonjour,
Je voudrais savoir quels sont les informations a rentrer pour avoir la notification par mails des tickets émis par les clients.
En cherchant sur les doku je ne trouve pas de solutions satisfaisantes.
Autre question :
Je voudrais télécharger des documents sur glpi et être la seule a pourvoir les voir car on est plusieurs à être en super-admin mais je voudrais être la seule à pouvoir voir et acéder à ce document que j'ai mis dans Gestion->Documents.
Merci par avance pour votre aide
Cordialement,
GLPI version 0.72.3 OCS version 1.02 Agent 0.4050, 0.4030
5.0.32-Debian_7etch11-log
Apache/2.2.3 (Debian) PHP/5.2.0-8+etch16 mod_perl/2.0.2 Perl/v5.8.8
MySQL: 5.0.51a phpmyadmin :3.2.2.1deb1
Offline
bonjour,
pour la notification il te suffit d avoir l ip de ton serveur de messagerie et d activé l option de notification
pour la 2eme question cela ne concerne qu un doc en particulier ou tous les doc qui sont dans gestion->doc ?
Offline
Bonjour,
Je rentrer l'ip du serveur et essayer de faire un test qu'il propose mais cela ne fonctionne pas.
Pour la 2ème question cela concernera pas forcément tous les documents.
Merci d'avance,
GLPI version 0.72.3 OCS version 1.02 Agent 0.4050, 0.4030
5.0.32-Debian_7etch11-log
Apache/2.2.3 (Debian) PHP/5.2.0-8+etch16 mod_perl/2.0.2 Perl/v5.8.8
MySQL: 5.0.51a phpmyadmin :3.2.2.1deb1
Offline
a tu activé le SMTP ?
j ai toujours été une quiche avec les serv de messagerie entre pop imap smtp enfin bref j avais le meme souci mais dés que je lui est dit d utilisé SMTP cela fonctionné peut etre car c est un serv smtp que j ai
donc pour les doc je n est pas la moindre idées dsl
Offline
Oui pour le serveur il y avait un smtp à rentrer.
GLPI version 0.72.3 OCS version 1.02 Agent 0.4050, 0.4030
5.0.32-Debian_7etch11-log
Apache/2.2.3 (Debian) PHP/5.2.0-8+etch16 mod_perl/2.0.2 Perl/v5.8.8
MySQL: 5.0.51a phpmyadmin :3.2.2.1deb1
Offline
peux tu ping ton serveur ?
Offline
oui je le ping pour le mail je pense que c'est bon je peux pas voir pour l'instant.
Pour les documents comment puis-je faire ?
Cordialement,
GLPI version 0.72.3 OCS version 1.02 Agent 0.4050, 0.4030
5.0.32-Debian_7etch11-log
Apache/2.2.3 (Debian) PHP/5.2.0-8+etch16 mod_perl/2.0.2 Perl/v5.8.8
MySQL: 5.0.51a phpmyadmin :3.2.2.1deb1
Offline
oui je le ping pour le mail je pense que c'est bon je peux pas voir pour l'instant.
la je ne comprend pas ta reponce
j ai peur de ne pouvoir d aider
logiquement c est tres simple a configurer
Utiliser le suivi par mail OUI
Courriel de l'administrateur suffit d entrer une adresse mail valide reconnu par le serveur
Courriel de réponse (si nécessaire) optionnel
Signature des messages optionnel
Ajoutez un lien vers GLPI dans les mails optionnel
URL de base utilisée (pour moi car je suis en local) http://127.0.0.1/glpi
Utiliser un serveur SMTP pour l'envoi des mails OUI
Hôte SMTP IP du serveur mail
Port du serveur SMTP 25
Login SMTP vide
Mot de passe SMTP vide
Offline
Oui merci maisouais j'aurai du dire que c'été bon cela fonctionne désolée
Je voulais savoir pour ma deuxième question s'il été possible que le document enregistrer ne soit vu que par moi et pas par les autres super-admin ??
Merci d'avance
GLPI version 0.72.3 OCS version 1.02 Agent 0.4050, 0.4030
5.0.32-Debian_7etch11-log
Apache/2.2.3 (Debian) PHP/5.2.0-8+etch16 mod_perl/2.0.2 Perl/v5.8.8
MySQL: 5.0.51a phpmyadmin :3.2.2.1deb1
Offline
Pages: 1