Migration Cas - Erreur d'assignation à l'Entité Racine

yandre · 2009-04-10 11:23:12

Bonjour,

Suite à la mise ne place de notre serveur CAS et à la "CASSIFICATION" de glpi, les nouveaux utilisateurs apparaissent dans le menu Administration/Utilisateurs comme faisant parti de "l'entité Racine -post-only" + "entité TOTO - post-only".
Mes règles d'affectation fonctionnent toujours mais je ne veux pas qu'il fasse parti de l'entité RACINE: c'est cette affichage qui apparait sur la page de saisie des demandes ..!

Pourquoi ce comportement ? Comment déboger?

Merci.

remi · 2009-04-10 11:30:47

Le profil "post-only" est sans doute positionné comme "profil par défaut", il suffit alors de virer cet attribut pour que seuls les profils affectés par une règle soit appliqués.

D'ailleurs c'est dans la doc :
http://glpi-project.org/wiki/doku.php?i … ion#regles
http://glpi-project.org/wiki/doku.php?i … tion#rules

+

P.S. bon, ok, pas depuis longtemps...

yandre · 2009-04-10 11:54:47

remi wrote:

Le profil "post-only" est sans doute positionné comme "profil par défaut", il suffit alors de virer cet attribut pour que seuls les profils affectés par une règle soit appliqués.
D'ailleurs c'est dans la doc :
http://glpi-project.org/wiki/doku.php?i … ion#regles
http://glpi-project.org/wiki/doku.php?i … tion#rules
+
P.S. bon, ok, pas depuis longtemps...

Je viens de tester:
Administration / Profils / post-only / "Droits de l'interface Helpdesk: Profil par défaut:" -> NON
Du coup tout nouvel utilisateur n'a pas de profil, donc a un message "accés refusé"

remi · 2009-04-10 11:55:58

Tu as quoi comme règles d'affectation ?

+

yandre · 2009-04-10 12:07:42

Je ne comprend pas la phrase suivante dans la documentation:

Ne pas oublier de supprimer l'affectation à l'entité racine qui a été faite par le script de migration . En effet, si vous ne le faites pas, l'utilisateur aura à la fois le profil que vous allez définir, plus l'appartenance à l'entité racine !

Comme regles d'affectation je n'ai que des regles écrites par nos soins, rien n'a été laissé "par default" si il y avait qqc au debut. Elle sont toutes du type:
Type matching OU
SI supannaffectation CONTIENT motif
ALORS
Assigner à l'entité MACHIN

remi · 2009-04-10 12:08:58

Dans les actions, ajoute l'affectation du profil que tu souhaites.

+

wawa · 2009-04-10 12:11:36

bonjour
vous utilisez quelle version de glpi ?

yandre · 2009-04-10 12:23:51

remi wrote:

Dans les actions, ajoute l'affectation du profil que tu souhaites.
+

Les profils sont bon, j'ai juste plusieurs profils qui sont affecté a la meme personne:
profil post-only - entité racine
profil post-only - entité TOTO
profil post-only - entité TITI

or l'entité racine est apparue avec le CAS ...et me dérange puisque la saisie de tout nouveau ticket se fait maintenant avec ce profil!! (sauf si l'utilisateur clic sur son profil pour le changer mais là c'est pas gagné)

yandre · 2009-04-10 12:24:51

wawa wrote:

bonjour
vous utilisez quelle version de glpi ?

GLPI 0.71.3 , on passe à la version 0.71.5 cette aprem ...

remi · 2009-04-10 12:35:19

Bon il y a effectivement un petit soucis spécifique au CAS.

Donc effectivement la solution (de contournement) est de bien préciser le profil ET l'entité dans chaque règle d'affectation et de ne pas laisser de profil par défaut.

Ticket ouvert : https://dev.indepnet.net/glpi/ticket/1259

+

yandre · 2009-04-10 13:34:50

remi wrote:

Bon il y a effectivement un petit soucis spécifique au CAS.
Donc effectivement la solution (de contournement) est de bien préciser le profil ET l'entité dans chaque règle d'affectation et de ne pas laisser de profil par défaut.
Ticket ouvert : https://dev.indepnet.net/glpi/ticket/1259
+

Je ne comprend pas ou n'arrive pas à utiliser ton astuce de "contournement"

yandre · 2009-04-14 14:19:08

En me relisant je n'ai peut etre pas été très clair

Probleme:
Tout nouveau profil (authentifié par le CAS) possède 2 profils, celui du moteur de règle avec l'entité correspondant au bon service de la personne + un profil "Entité racine" en post-only.
Le soucis est que le profil sélectionné à la connexion de la personne est TOUJOURS celui de l'entité racine alors que je souhaite que cela soit celui de l'entité sélectionné par le moteur de règle.

Solution:
1/ ajout d'un profil "post-sté" qui ressemble au post-only.
2/ assignation de ce profil dans le moteur de regle pour TOUS les services.
3/ CA MARCHE le profil "post-sté" est le premier selectionné lors de la connexion d'un utilisateur.

Si quelqu'un avait la réponse a cette pauvre question:
Sur quels critères se fait la sélection du profil lors de la connexion ??

Merci

petithomme · 2009-04-14 14:26:56

il me semble que c'est le premier profil affecté à l'utilisateur qui sera sélectionné lors de la connexion.

remi · 2009-04-14 14:54:23

> + un profil "Entité racine" en post-only.

Comme indiqué précédemment, il s'agit d'un bug. D'où l'ouverture du ticket.

+

yandre · 2009-04-14 16:36:26

remi wrote:

> + un profil "Entité racine" en post-only.
Comme indiqué précédemment, il s'agit d'un bug. D'où l'ouverture du ticket.
+

ok
du coup je garde mon astuce en attendant la dite correction

Merci

remi · 2009-04-20 11:13:30

La correction est disponible pour la branche stable 0.71.5 (ainsi qu'en 0.72)

https://dev.indepnet.net/glpi/changeset/8202

Merci de nous confirmer que le problème est bien corrigé.

+

yandre · 2009-04-21 10:59:06

Correction de bug impeccable
L' affectation des utilisateurs se fait bien.

Merci beaucoup

remi · 2009-04-21 11:00:01

Super, merci du retour.

Je ferme.

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2009-04-10 11:23:12

Migration Cas - Erreur d'assignation à l'Entité Racine

#2 2009-04-10 11:30:47

Re: Migration Cas - Erreur d'assignation à l'Entité Racine

#3 2009-04-10 11:54:47

Re: Migration Cas - Erreur d'assignation à l'Entité Racine

#4 2009-04-10 11:55:58

Re: Migration Cas - Erreur d'assignation à l'Entité Racine

#5 2009-04-10 12:07:42

Re: Migration Cas - Erreur d'assignation à l'Entité Racine

#6 2009-04-10 12:08:58

Re: Migration Cas - Erreur d'assignation à l'Entité Racine

#7 2009-04-10 12:11:36

Re: Migration Cas - Erreur d'assignation à l'Entité Racine

#8 2009-04-10 12:23:51

Re: Migration Cas - Erreur d'assignation à l'Entité Racine

#9 2009-04-10 12:24:51

Re: Migration Cas - Erreur d'assignation à l'Entité Racine

#10 2009-04-10 12:35:19

Re: Migration Cas - Erreur d'assignation à l'Entité Racine

#11 2009-04-10 13:34:50

Re: Migration Cas - Erreur d'assignation à l'Entité Racine

#12 2009-04-14 14:19:08

Re: Migration Cas - Erreur d'assignation à l'Entité Racine

#13 2009-04-14 14:26:56

Re: Migration Cas - Erreur d'assignation à l'Entité Racine

#14 2009-04-14 14:54:23

Re: Migration Cas - Erreur d'assignation à l'Entité Racine

#15 2009-04-14 16:36:26

Re: Migration Cas - Erreur d'assignation à l'Entité Racine

#16 2009-04-20 11:13:30

Re: Migration Cas - Erreur d'assignation à l'Entité Racine

#17 2009-04-21 10:59:06

Re: Migration Cas - Erreur d'assignation à l'Entité Racine

#18 2009-04-21 11:00:01

Re: Migration Cas - Erreur d'assignation à l'Entité Racine

Board footer