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Téléchargez la dernière version stable de GLPI
- Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :
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Download last stable version of GLPI - What can you do for GLPI ? : Contribute
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Pages: 1
#1 2009-04-14 10:48:19
- curieux
- Member
- Registered: 2009-04-02
- Posts: 103
réponse à une ticket
bonjour,comment peut on répondre a une ticket?
j'ai pas l'icone FAG
merci
Offline
#2 2009-04-14 10:53:31
- remi
- GLPI-DEV
- From: Champagne
- Registered: 2007-04-28
- Posts: 7,127
- Website
Re: réponse à une ticket
Pas compris.
FAG ?
+
Dév. Fedora 29 - PHP 5.6/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4 - MariaDB 10.3 - GLPI master
Certifié ITILv3 - RPM pour Fedora, RHEL et CentOS sur https://blog.remirepo.net/
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#3 2009-04-14 10:53:54
- wawa
- GLPI-DEV
- From: Montpellier / France
- Registered: 2006-07-03
- Posts: 6,019
- Website
Re: réponse à une ticket
on ajoute un suivi ?
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#4 2009-04-14 11:05:20
- curieux
- Member
- Registered: 2009-04-02
- Posts: 103
Re: réponse à une ticket
c'est FAQ
si je veux répondre a une ticket qu'est ce que je dois faire
Offline
#5 2009-04-14 11:08:04
- wawa
- GLPI-DEV
- From: Montpellier / France
- Registered: 2006-07-03
- Posts: 6,019
- Website
Re: réponse à une ticket
quel rapport entre ticket et FAQ ?
Offline
#6 2009-04-14 11:08:40
- curieux
- Member
- Registered: 2009-04-02
- Posts: 103
Re: réponse à une ticket
ce sont 2 questions séparés
Offline
#7 2009-04-14 11:39:51
- yllen
- GLPI-DEV
- From: Sillery (51)
- Registered: 2008-01-14
- Posts: 15,278
Re: réponse à une ticket
1. Répondre à un ticket -> ajouter un suivi
2. Accès à la FAQ -> paramétrable dans le profil
CentOS 6.5 - CentOS 7.x
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Pages: 1