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Je cherche une facon, afin de mettre une date où le ticket doit absolument être fermé.
Il se peut qu'il n'y ait pas de planification en tant que telle, mais il faut absolument que le travail soit complété telle date.
Si en plus on peut faire une visualisation sur les échéances approchantes, alors ca serait génial.
J'espère bien me faire comprendre. Je donne un exemple.
un ticket est ouvert le lundi, et doit être absolument complété pour le vendredi.
Durant cette semaine, il n'y a pas de planification, on peut le finir vite, comme travailler juste 1 heure par ci et par la.
Le jeudi soir, ou le vendredi, il y aurait une indication mentionnant que ce ticket doit être absolument complété.
Je crois avoir lu quelque chose sur ce sujet il n'y a pas trop longtemps sur le forum, mais je ne le trouve plus.
Merci
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