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 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2008-10-03 09:43:31

Piktux
Member
From: Luxembourg
Registered: 2006-10-11
Posts: 85

Badges

Bonjour à tous,

J'ai un soucis avec ce plugin.
Une liste de personne avec leurs numéros de badges et une date de fin. Jusque là ok.
Je reçois bien un mail avec 5 des 7 badges bientôt expirés mais il manque deux badges dans cette liste.
Les champs sont tous renseignés.
Merci à vous.

Plug in V1.4
GLPI 0.71.2
Serveur linux
Firefox 3
PHP Version 5.2.1
Apache/2.2.3
MySQL 5.0.38

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#2 2008-11-05 14:54:06

Piktux
Member
From: Luxembourg
Registered: 2006-10-11
Posts: 85

Re: Badges

Bonjour à tous,

Toujours ce problèmes avec 6 badges sur 10 qui apparaissent dans le mails.
Personne à eu ce problème ?

Merci

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#3 2008-12-07 15:45:31

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
Registered: 2005-08-26
Posts: 11,632
Website

Re: Badges

Est-ce que tous les badges ont un statut inutilisé dans la config du plugin : Statuts non utilisés
dans l'envoi des emails d'expiration ?


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#4 2008-12-08 09:05:23

Piktux
Member
From: Luxembourg
Registered: 2006-10-11
Posts: 85

Re: Badges

Bonjour,

Cette config est vide.
Après j'ai tester en ajoutant "En service" mais rien n'y fait.
Merci

Offline

#5 2008-12-08 09:50:06

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
Registered: 2005-08-26
Posts: 11,632
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Re: Badges

Tu pourrais me dire le résultat de

SELECT count(ID) FROM glpi_plugin_badges WHERE date_expiration <= '2008-12-03' AND date_expiration!='0000-00-00' AND deleted='0'

bien sur remplace la date par la date du jour moins ton délai spécifié dans la config du plugin et exécutes la dans phpmyadmin


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#6 2008-12-08 10:07:12

Piktux
Member
From: Luxembourg
Registered: 2006-10-11
Posts: 85

Re: Badges

Le résultat me retourne le nombre exacte de badges périmés.

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#7 2008-12-08 10:23:56

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
Registered: 2005-08-26
Posts: 11,632
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Re: Badges

Hum de plus en plus bizarre...
si tu peux venir sur irc pour debugger, ce serait bien..


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#8 2008-12-08 12:07:30

Piktux
Member
From: Luxembourg
Registered: 2006-10-11
Posts: 85

Re: Badges

Ok, quand tu veux.

Offline

#9 2008-12-08 14:05:11

Piktux
Member
From: Luxembourg
Registered: 2006-10-11
Posts: 85

Re: Badges

Bon voilà le problème réglé.
Je pense qu'il sagit d'une incompréhension au niveau de fonctionnement du plugin.
En fait il faut mettre un nombre de jours négatif dans la config.
donc si on veut une alerte 15 jours avant la fin de validité il faut mettre -15 à la place de 15.
Je ne sais pas si je suis le seul à avoir mal compris.
Un grand merci à Tsmr qui a pris un peu de son temps pour m'aider sur irc.

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#10 2008-12-08 14:23:32

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
Registered: 2005-08-26
Posts: 11,632
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Re: Badges

Ce sera pris en charge dans la prochaine version big_smile


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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