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Bonjour,
Je débute - Je cherche à personnaliser un GLPI multi clients pour une utilisation helpdesk et j'ai la contrainte de l'adresse postale de l'user à afficher dans le ticket lors de la création...
J'ai ajouté un plugin pour créer un onglet dans fiches utilisateurs, donc j'ai mon onglet avec adresse postale, ville, cp.
J'ai aussi ajouté un champ personnalisé "adresse postale" en lecture seule dans le ticket.
J'ai tenté de faire une règle métier mais je n'ai pas mes champs personnalisé dans la liste des actions.
Je sais pas si je m'y prend bien
Version GLPI : 10.0.12
Merci d'avance pour votre aide
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