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#1 2023-08-16 12:07:54

TIC_prj717
Member
From: Sud-Ouest
Registered: 2023-07-27
Posts: 13

Erreur Importation formulaire

Bonjour,

Je poste ici ma question vue que les formulaires sont issus du plugin "FormCreator" dans notre cas la version 2-13-6.

Pour information le formulaire est exporté et importé sur des versions identiques de GLPI et de son plugin, seulement sur des machines différentes.
Le plugin est fonctionnel sur la machine, à l'exportation il n'y a pas de message d'erreur.
Le catalogue de formulaire a été créé sur le GLPI ou est importé le formulaire.

Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce message d'erreur "Importation du formulaire impossible, le fichier semble corrompu", voire une idée ?

Merci pour votre aide,


WampServer : 3-3-0
GLPI : 10-0-6; Apache : 2-4-54-2; MariaDB : 10-10-2; PHP : 8-1-13

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#2 2023-08-16 12:23:38

btry
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Registered: 2015-10-01
Posts: 593

Re: Erreur Importation formulaire

Bonjour

Il y a deux causes possibles
- le fichier ne contient pas du JSON (autrement dit, la syntaxe de ce format n'est pas respectée, le décodage JSON a échoué pendant l'import)
- il n'y a pas de clé 'forms' a la racine de la structure JSON.

Il est donc certain que le fichier est endommagé.


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Offline

#3 2023-08-16 13:55:11

TIC_prj717
Member
From: Sud-Ouest
Registered: 2023-07-27
Posts: 13

Re: Erreur Importation formulaire

Bonjour Btry

Merci pour votre réponse. smile
N'étant pas un spécialise de "json", toujours est-il que Notepad++ a reconnu le format (enfin je suppose), car il est identifié comme tel, langage "J" & "JSON".
La fonction recherche indique bien que "forms" est bien présent.
Après comme écrit, je ne suis pas un spécialiste en la matière. cool


WampServer : 3-3-0
GLPI : 10-0-6; Apache : 2-4-54-2; MariaDB : 10-10-2; PHP : 8-1-13

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#4 2023-08-16 14:00:49

btry
Moderator
Registered: 2015-10-01
Posts: 593

Re: Erreur Importation formulaire

Ça fait trop longtemps que je n'ai pas touché a notepad++.

Cherchez si il y a une fonction pour valider la syntaxe du texte en JSON. Sinon il existe des validateurs en ligne qui peuvent vérifier que le texte respecte bien les spécifications.


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