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#1 2022-06-14 17:18:45

Ghelpme
Member
Registered: 2018-10-19
Posts: 36

FormCreator 2.13.0-beta.2 sur GLPI 10

Bonjour,

je test le plugin FormCreator 2.13.0-beta.2 sur GLPI 10.
Je rencontre 2 problèmes:
1) Je ne parviens pas à modifier le type du ticket cible en "demande". Il reste toujours en "incident".
2) Dans les propriétés du ticket cible, lorsque je choisi pour un champ (exemple: lieu) l'option "Egale à la réponse à la question", aucune question n'apparaît dans la liste déroulante.

Une âme charitable?

Merci par avance


GLPI 10.0.6 sur Debian 11

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#2 2022-06-14 17:40:00

Ghelpme
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Registered: 2018-10-19
Posts: 36

Re: FormCreator 2.13.0-beta.2 sur GLPI 10

Je viens d'installer la version 2.13.0-rc.1 et ces 2 problèmes sont corrigés.
CQFD


GLPI 10.0.6 sur Debian 11

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#3 2022-06-15 09:57:02

Ghelpme
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Registered: 2018-10-19
Posts: 36

Re: FormCreator 2.13.0-beta.2 sur GLPI 10

Par contre, sans les propriétés du ticket cible, lorsque je veux définir une catégorie égale à la réponse à une question, aucune question n'apparaît dans la liste déroulante.

Possible de corriger ce problème comme ça l'a été pour le champs "Lieu"?


GLPI 10.0.6 sur Debian 11

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#4 2022-06-15 10:33:24

Ghelpme
Member
Registered: 2018-10-19
Posts: 36

Re: FormCreator 2.13.0-beta.2 sur GLPI 10

Je viens de trouver comment faire:
- La question doit être de type "Intitulé" et associé à l'intitulé "Assistance - Catégories ITIL"
- Possible de définir la racine du sous-arbre pour limiter les possibilités de réponse comme désiré

Résultat: Dans les propriétés du ticket cible, la liste des questions proposée pour la catégorie = la reponse à la question propose bien la question configurée.


GLPI 10.0.6 sur Debian 11

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#5 2022-08-08 23:52:07

MarvinKen
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From: Bulgaria
Registered: 2019-06-30
Posts: 7

Re: FormCreator 2.13.0-beta.2 sur GLPI 10

Bonjour je signale aussi un bug 502 qui apparait quand je veux cliqué sur licone de facebook pour me connecté qui a bloqué mon compté Mastoc si vous pouviez faire quelque chose. Merci

Mastoc

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