Forum GLPI-Project

pbecaud

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Registered: 2017-02-13

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Alertes sur recherches sauvegardées

bonjour,
je n'arrive pas à recevoir des alertes sur les recherches sauvegardées (je suis en GLPI 9.2.1) ?

existe-t-il un tuto sur la mise en place de cette fonctionnalité ?

je suis allé dans les actions automatiques et activé "savedsearchesalerts"

j'ai créé une traductions dans les modèles de notifications car il n'y en avait pas.

y-a-t-il autre chose à faire ?

d'autres ont-ils réussi ?

merci de vos retours

Pascal

---

Glpi 9.5.3 en prod +fusion9.4.0+1.0+Alertes 1.4.1+behaviours2.1.0+reports+fields+appliances+pdf+formcreator2.6.4 PHP 5.7 Apache 2.4.25
et 10.0.6 en test

mart1

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Registered: 2017-11-30

Posts: 21

Re: Alertes sur recherches sauvegardées

Bonsoir,

Je cherche églalement à faire fonctionner cette fonctionnalité sans succès.

J'ai bien des recherches qui devraient générer des alertes mais dans la description des journaux de l'action automatique "savedsearchesalerts", j'ai "Action interrompue".

Savez-vous comment débugguer une action automatique ?
Pourquoi n'a t'on le choix que d'envoyer ces notifications à "Utilisateur" et non les autres utilisateurs ou groupes comme les autres notifications ?

Voici quelques screenshots :

Merci,

Martin

Last edited by mart1 (2017-12-01 00:02:26)

mart1

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Registered: 2017-11-30

Posts: 21

Re: Alertes sur recherches sauvegardées

Bonsoir,

Peut-être quelque chose qui pourrait mettre des développeurs sur la voie. J'ai ça dans mes logs php-errors:

2017-11-30 22:29:40 [2@xxxxx]
From SavedSearch_Alert::cronSavedSearchesAlerts() in /xxxxxx/inc/savedsearch_alert.class.php line 381
  RuntimeException Object
  (
      [message:protected] => Unknonw operator '5'
      [string:Exception:private] =>
      [code:protected] => 0
      [file:protected] => /xxxxx/inc/savedsearch_alert.class.php
      [line:protected] => 360
      [trace:Exception:private] => Array

Cordialement,

Martin

mart1

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Registered: 2017-11-30

Posts: 21

Re: Alertes sur recherches sauvegardées

Bonsoir,

Je me réponds à moi-même mais je pense avoir trouvé le problème dans le code : il manque un break dans le switch ligne 358 du fichier savedsearch_alert.class.php (dossier inc).

Du coup, quand on choisit l'opérateur "Greater than", on passe toujours par la levée de l'exception du default.

Version : 9.2.1

Cordialement,

Martin

pbecaud

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Registered: 2017-02-13

Posts: 56

Re: Alertes sur recherches sauvegardées

Merci Martin
je regardant tes écrans je me suis aperçu que j'avais oublié de mettre un gabarit de notification
j'ai placé en premier le mode courriel qui fonctionne correctement, par contre je ne reçois rien en mode Ajax.

Pascal

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