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#1 2017-08-09 13:31:50

Phannell
Guest
Registered: 2017-08-09
Posts: 6

Glpi 0.90.5: impossible d'ajouter / creer une reservation

Bonjour,

depuis ma migration de GLPI de la version 0.84 à la version 0.90.5 je constate qu'il m'est impossible de faire des reservations de materiel.

pourtant j'ai bien suivi le manuel qui recommandait de desactiver tous les plugins avant de proceder.

J'ai meme desinstaller le plugin <gestion d'objets>, qui sembait embeter dans certains posts que j'ai lu sur ce forum. Mais le probleme persiste.

En super-admin
  je vais dans Outils>Reservations
  le + pour ajouter une nouvelle reservation est grisé.
  l'icone <voir tout> m'envoie sur un calendrier ou j'ai créé manuellement des reservation avec le plugin <room>. Mais impossible d'ajouter une resa.

  il y a un lien <Trouver un élément libre pour une période spécifique>, quand je specifie une date de recherche et valide je tombe sur cette erreur :<L'action que vous avez réalisée n'est pas autorisée.>


En post-only (qui regroupe tous les utilisateurs)
  Je ne vois que le lien de recherche qui abouti aussi à la meme erreur.


Ce qui est curieux c'est que le systeme de reservation fonctionnait normalement en version 0.84. Ai-je echoué la migration?

Merci de bien vouloir m'aider.

Ma config :
os: ubuntu 13.1
apache2.4
php 5.5.3
mysql 5.5

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#2 2017-08-09 16:29:44

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 13,879

Re: Glpi 0.90.5: impossible d'ajouter / creer une reservation

Phannell wrote:

En super-admin
  je vais dans Outils>Reservations
  le + pour ajouter une nouvelle reservation est grisé.

Cet icone est inactif pour une réservation

Phannell wrote:

  l'icone <voir tout> m'envoie sur un calendrier ou j'ai créé manuellement des reservation avec le plugin <room>. Mais impossible d'ajouter une resa.

Voir tous vous indique tout ce qui est présent à cette date.
En premier, vous sélectionnez un élément réservable. Cela va vous ouvrir le calendrier de réservation.
Vous double cliquez sur le jour qui vous intéresse et un formulaire de réservation va s'ouvrir

Phannell wrote:

  il y a un lien <Trouver un élément libre pour une période spécifique>, quand je specifie une date de recherche et valide je tombe sur cette erreur :<L'action que vous avez réalisée n'est pas autorisée.>

Je ne reproduis pas

Phannell wrote:

En post-only (qui regroupe tous les utilisateurs)
  Je ne vois que le lien de recherche qui abouti aussi à la meme erreur.

Sous le lien vous devez avoir la liste de tous les éléments réservables


Vérifiez si vos éléments sont toujours mis en réservables et ne sont pas mis en indisponibles


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#3 2017-08-10 16:22:17

Phannell
Guest
Registered: 2017-08-09
Posts: 6

Re: Glpi 0.90.5: impossible d'ajouter / creer une reservation

Bonsoir,

merci Yllen pour votre reponse rapide.

Je n'ai pas la liste du materiel reservable.

j'ai defini personnellement en reservable un ordinateur.

j'ai créé une salle avec le plugin ROOM

mais quand je vais dans outils>reservations ces deux "objets" ne sont pas listés.

En fait je n'ai rien de listé.

Ce qui me surprend c'est le message d'erreur "acces refusé" quand je fais la recherche.

Normalement je devrais avoir quelque chose comme "aucun materiel trouvé", je presume?

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#4 2017-08-10 17:28:21

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 13,879

Re: Glpi 0.90.5: impossible d'ajouter / creer une reservation

Premièrement, désactivez le plugin Room.
Ensuite vérifiez que votre ordinateur soit toujours réservable et non mis en indisponible.

J'ai refais le test avec la 90.5 et je ne reproduis pas votre problème


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#5 2017-08-10 17:37:22

Phannell
Guest
Registered: 2017-08-09
Posts: 6

Re: Glpi 0.90.5: impossible d'ajouter / creer une reservation

C'est bon, j'ai désactivé le plug-in room

oui mon ordinateur est toujours reservable.

sous "reserver un materiel" je vois deux bouttons:

"rendre indisponible" et "interdire les reservations"

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#6 2017-08-10 19:15:29

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 13,879

Re: Glpi 0.90.5: impossible d'ajouter / creer une reservation

Donc normalement votre ordinateur devrait être dans la liste des éléments réservables.
Pouvez-vous faire un test en désactivant tous vos plugins ?


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#7 2017-08-11 09:58:28

Phannell
Guest
Registered: 2017-08-09
Posts: 6

Re: Glpi 0.90.5: impossible d'ajouter / creer une reservation

Bonjour,

J'ai desactivé tous les plugins:

dashboard, room, reports, ocsinventory

j'ai meme desinstallé le plugin: genericobjects

Toujours la meme situation avec le meme message d'erreur d'acces refusé.

MERCI

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#8 2017-08-11 12:31:01

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 13,879

Re: Glpi 0.90.5: impossible d'ajouter / creer une reservation

Pour faire une réservation il faut avoir le droit de faire une réservation et de voir l'objet. Pouvez-vous vérifier les droits dans le profil ?


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#9 2017-08-11 13:40:26

Phannell
Guest
Registered: 2017-08-09
Posts: 6

Re: Glpi 0.90.5: impossible d'ajouter / creer une reservation

Dans Administration>Profil

Pour le profil Post-only

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Pour le profil super-Admin (j'ai enlevé les lignes/colonnes non concernées*)

                                  Lecture    Mettre à jour    Créer    Supprimer      Purge    Faire une réservation         Sélectionner/désélectionner tout

Administration                  V              V                  V                 V                    V                      V                                          V
des réservations   


Voila à peu près

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#10 2017-08-17 17:02:05

Phannell
Guest
Registered: 2017-08-09
Posts: 6

Re: Glpi 0.90.5: impossible d'ajouter / creer une reservation

up...?

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#11 2017-08-18 11:51:17

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 13,879

Re: Glpi 0.90.5: impossible d'ajouter / creer une reservation

Vous avez des erreurs dans les logs de GLPI ? dans les logs d'Apache?


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