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#1 2017-06-23 10:55:42

bruno.desmet
Member
From: LILLE
Registered: 2013-10-15
Posts: 156

incoherence dans la gestion des moniteurs

Bonjour,

Je rencontre un problème qui réclame votre expertise :-)

Lorsque j'interroge 2 utilisateurs différents, dans l'onglet matériels utilisés, je trouve le même moniteur

Lorsque je vais dans les moniteurs je n'ai bien qu'un nom d'utilisateur (il n'y a pas moyen d'en avoir plusieurs

Pourriez-vous me dire comment GLPI récupère les infos concernant les matériels utilisés pour un utilisateur ?

Merci de vos réponses
Cordialement


En Prod : Windows Server 2016 IIS PHP 7.3.4 MySQL Enterprise Server 8.0.17 GLPI 9.4.6 75 entités 18603 postes 19031 Moniteurs 739 imprimantes 11278 périphériques pour 12223 utilisateurs plugins : injection de fichier, impression pdf, rapports

Offline

#2 2017-06-23 11:06:54

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 6,168

Re: incoherence dans la gestion des moniteurs

bonjour,
s'agit-il du pc associé à l'utilisateur ou du pc associé à un de ces groupes ?


Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6

Offline

#3 2017-06-23 12:54:57

bruno.desmet
Member
From: LILLE
Registered: 2013-10-15
Posts: 156

Re: incoherence dans la gestion des moniteurs

Bravo,

En fait, le moniteur a été affecté à un groupe utilisateurs et pas un groupe matériel

Merci pour votre réponse

Cordialement


En Prod : Windows Server 2016 IIS PHP 7.3.4 MySQL Enterprise Server 8.0.17 GLPI 9.4.6 75 entités 18603 postes 19031 Moniteurs 739 imprimantes 11278 périphériques pour 12223 utilisateurs plugins : injection de fichier, impression pdf, rapports

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