Forum GLPI-Project

babeloo

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From: Guadeloupe

Registered: 2004-12-26

Posts: 251

probablement une erreur de configuration apache

Bonjour,

Depuis 2 ou 3 jours, nous ne pouvons nous connecter à notre GLPI, que ce soit du réseau local ou de réseaux distants. Nous restons toujours sur la page de login.

J'ai regardé les fichiers journaux système et dans /var/log/apache2/error.log, cette erreur apparaît :

[Fri Jun 17 16:04:22 2011] [error] [client adresse IP] PHP Warning:  error_log(../files/_log/php-errors.log): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/glpi/inc/common.function.php on line 215, referer: http://10.x.x.x/glpi/

Parfois, en redémarrant le serveur, le problème se résout mais il revient assez rapidement (2 ou 3 heures).

Depuis l'installation de ce serveur UBUNTU et de GLPI, je n'ai jamais rencontré ce problème. Hormis les mises à jour UBUNTU, je n'ai rien touché à la configuration de GLPI ou de APACHE.

Est-ce que quelqu'un aurait une solution à me proposer ou une piste à exploiter ?

Merci d'avance

Last edited by babeloo (2011-06-18 20:45:03)

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OU dans forêt AD - système : serveur: ubuntu server 10.10 - Apache/2.2.16 (Ubuntu) - Version du client MySQL: 5.1.49 -
OCS server linux 2.0RC2  - agent windows 4.0.5.4 - GLPI 0.78.2 - Firefox 3.6
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Ce n'est pas parce que c'est difficile qu'on n'ose pas, C'est parce qu'on n'ose pas que c'est difficile.

ddurieux

Plugins Dev

From: Propières, France

Registered: 2005-06-17

Posts: 7,521

Re: probablement une erreur de configuration apache

Il y a un soucis avec lécriture des fichiers de log, peut être qu'il manque le droit Apache sur le répertoire

babeloo

Member

From: Guadeloupe

Registered: 2004-12-26

Posts: 251

Re: probablement une erreur de configuration apache

bonjour,

merci pour la réponse, j'essaierai lundi et vous tiendrai informé.

bon we

babeloo

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wawa

GLPI-DEV

From: Montpellier / France

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Re: probablement une erreur de configuration apache

bonsoir,
effectivement ça ressemble au fait que le user apache n'a pas les droits pour écrire dans files/

à mon avis en faisant :
cd <racine de glpi>
sudo chown -Rf www-data:www-data files/

ça devrait aller mieux

babeloo

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From: Guadeloupe

Registered: 2004-12-26

Posts: 251

Re: probablement une erreur de configuration apache

Bonjour et merci à vous deux : je n'ai plus de problème.

Effectivement, les droits étaient attribués à root !
J'ai dû faire une boulette, mal réveillée ou déjà endormie ! 

Euh.... je vais abuser .....    : comment clôturer ce ticket ? Est-ce moi qui le fais ou l'admin du forum ?

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yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: probablement une erreur de configuration apache

Il faut un droit pour fermer un ticket. Je le fais pour toi

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