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#1 2010-10-20 09:42:29

AStech
Member
Registered: 2010-09-28
Posts: 39

Installation : "points rouge" ../files [résolu]

Bonjour,

J'ai un problème qui se pose à moi lors de l'installation de GLPI sous Linux, lors du test en fait.

J'ai changé le fichier php.ini pour monter la memory_limit a 64 donc là pas de soucis, mais ensuite il y a tous les test en dessous qui échouent lamentablement....

Ca donne ca :

Test d'écriture de fichiers dump
  Le dossier n'a pas pu être créé.
Vérifiez les droits sur le répertoire :'../files/_dumps'
  Test d'écriture de fichiers documents
  Le dossier n'a pas pu être créé.
Vérifiez les droits sur le répertoire :'../files'
  Test d'écriture du fichier de configuration
  Le dossier n'a pas pu être créé.
Vérifiez les droits sur le répertoire :'../config'
  Test d'écriture des fichiers de sessions
  Le dossier n'a pas pu être créé.
Vérifiez les droits sur le répertoire :'../files/_sessions'
  Test d'écriture des fichiers des actions automatiques
  Le dossier n'a pas pu être créé.
Vérifiez les droits sur le répertoire :'../files/_cron'
  Test d'écriture des fichiers de cache
  Le dossier n'a pas pu être créé.
Vérifiez les droits sur le répertoire :'../files/_cache/'
  Test d'écriture des fichiers de graphiques
  Le dossier n'a pas pu être créé.
Vérifiez les droits sur le répertoire :'../files/_graphs'
  Test d'écriture des fichiers de log

J'ai essayé de créer un dossier files et lui donner tous les droit (directement dans la racine) mais ca ne change rien hmm

Est-ce que j'aurais oublié quelque chose?

Last edited by AStech (2010-10-21 11:29:51)

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#2 2010-10-20 09:47:45

ddurieux
Plugins Dev
From: Propières, France
Registered: 2005-06-17
Posts: 7,521

Re: Installation : "points rouge" ../files [résolu]

Normalement tu devrait avoir un dossier files par défaut et il faut lui mettre les droits d'apache dessus

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#3 2010-10-20 09:48:49

Cécile
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Registered: 2010-09-30
Posts: 17

Re: Installation : "points rouge" ../files [résolu]

Bonjour,

Si c'est à ce que je pense, essayez de rendre l'utilisateur www-data (utilisateur d'apache) propriétaire du dossier où GLPI a été installé. Exemple, avec le fichier glpi décompressé comme tel :

chown -R www-data /var/www/glpi

Supprimez aussi le dossier files que vous avez créé


Version : GLPI 0.72.4/OCS 1.3.2 sous Debian Lenny
Plug-in : pdf/gestion des commandes/alertes supplémentaires

Bac à sable : GLPI 0.78/OCS 1.3.2 sous Debian Lenny

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#4 2010-10-20 09:51:16

AStech
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Registered: 2010-09-28
Posts: 39

Re: Installation : "points rouge" ../files [résolu]

par défault je ne l'ai pas trouvé, sinon ca aurait peut-être été plus simple (peut-être la version de k-ubuntu, je sais que pas mal de choses diffèrent) vu que je dois passer par la ligne de commande, l'utilisateur apache c'est bien www-data (j'ai toujours des doutes)?

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#5 2010-10-20 09:53:06

Cécile
Member
Registered: 2010-09-30
Posts: 17

Re: Installation : "points rouge" ../files [résolu]

Oui, regardez au dessus wink.

Last edited by Cécile (2010-10-20 09:53:31)


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#6 2010-10-20 09:57:32

AStech
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Posts: 39

Re: Installation : "points rouge" ../files [résolu]

J'ai déjà due attribuer tous les droits pour pouvoir décompresser glpi dans ce dossier (seul root pouvait le faire ..... sans pouvoir le faire curieusement)
bon je vais essayer de donner directement les droits à glpi (là je viens de redémarrer la machine)

Merci cecile, c'était ca (www-data devait être propriétaire de glpi) smile

Bon maintenant je suis bloquée à Etape 1 : Can't connect to the database :
The server answered : Access denied for user 'root'@'localhost' (using password: YES)

...... root n'a pas les droits, qui les a?

Last edited by AStech (2010-10-20 10:05:08)

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#7 2010-10-20 10:14:07

Cécile
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Registered: 2010-09-30
Posts: 17

Re: Installation : "points rouge" ../files [résolu]

Normalement, si.

Le serveur Mysql est sur la même machine que GLPI ? Vous êtes sûr du mot de passe (des fois, on le tape un peu vite ^^).


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#8 2010-10-20 10:16:38

AStech
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Posts: 39

Re: Installation : "points rouge" ../files [résolu]

parfaitement sûre! Oui le serveur Mysql est sur la même machine (j'aurais pu en prendre une autre mais je préférais avoir tout au même endroit) j'ai retester à taper plusieurs fois le mot de passe et donc ce n'est pas une erreur à la frappe de celui-ci...

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#9 2010-10-20 10:20:06

Cécile
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Registered: 2010-09-30
Posts: 17

Re: Installation : "points rouge" ../files [résolu]

Et en faisant un mysql -uroot -p sur le serveur, ça donne quoi ?

Essayez de voir là sinon :

http://www.glpi-project.org/forum/viewtopic.php?id=9749

Le pire c'est que j'ai déjà eu cette erreur, mais me souviens plus comment je l'ai résolu...  hmm

Last edited by Cécile (2010-10-20 10:22:16)


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#10 2010-10-20 10:21:55

AStech
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Posts: 39

Re: Installation : "points rouge" ../files [résolu]

ca me met : ERROR 1045 (28000): Access denied for user 'root'@'localhost' (using password: YES) Oo je vais voir le lien

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#11 2010-10-20 10:22:49

Cécile
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Registered: 2010-09-30
Posts: 17

Re: Installation : "points rouge" ../files [résolu]

Ha cherchez pas, je sais big_smile

On va essayer de réinitialiser le mot de passe root. Mysql a une commande qui va bien et qui permet de faire ça, j'essaie de le mettre ici dès que je le retrouve.

Last edited by Cécile (2010-10-20 10:28:02)


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#12 2010-10-20 10:30:57

AStech
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Registered: 2010-09-28
Posts: 39

Re: Installation : "points rouge" ../files [résolu]

hum non après avoir tester comme pour le lien (pourtant j'ai la même erreur) je n'ai aucun caractère spécial dans mon mot de passe et root n'a pas les droits (d'ailleurs "mysql" n'a pas les droits non plus) Oo je ne suis pas sûre qu'en changeant le mot de passe cela change quelque chose.... je vais essayer quand même : ca ne change rien (si vous retrouver la commande, je veux bien l'essayer aussi ^^)

Last edited by AStech (2010-10-20 10:33:23)

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#13 2010-10-20 10:33:37

Cécile
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Re: Installation : "points rouge" ../files [résolu]

Ben si root ne peut même pas se connecter en ligne de commande... C'est que y a forcément un problème avec le mot de passe. Enfin, dans un premier temps, après c'est p'tet aut'chose. Essayez ça pour changer le mot de passe.

mysqladmin -u root password nouveau_mot_de_passe -p

Par contre si c'est pas ça, alors là, je suis pas assez calée pour vous aider.

Last edited by Cécile (2010-10-20 10:34:16)


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#14 2010-10-20 10:37:37

AStech
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Posts: 39

Re: Installation : "points rouge" ../files [résolu]

hmm Merci de cette aide, mais ca me marque toujours "access denied" (dans la ligne de commande du terminal...)

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#15 2010-10-20 10:46:41

remi
GLPI-DEV
From: Champagne
Registered: 2007-04-28
Posts: 7,127
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Re: Installation : "points rouge" ../files [résolu]

AStech wrote:

Merci cecile, c'était ca (www-data devait être propriétaire de glpi) smile

NON : uniquement de files (et config pour l'installation).

+


Dév. Fedora 29 - PHP 5.6/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4 - MariaDB 10.3 - GLPI master
Certifié ITILv3 - RPM pour Fedora, RHEL et CentOS sur https://blog.remirepo.net/

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#16 2010-10-20 10:48:47

Cécile
Member
Registered: 2010-09-30
Posts: 17

Re: Installation : "points rouge" ../files [résolu]

D'accord Rémi, j'pensais que c'était le répertoire en entier. smile


Version : GLPI 0.72.4/OCS 1.3.2 sous Debian Lenny
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#17 2010-10-20 10:52:42

AStech
Member
Registered: 2010-09-28
Posts: 39

Re: Installation : "points rouge" ../files [résolu]

enfin ca ne change rien à mon problème? des droits à changer quelque part pour me connecter à la base sql??
Pour mon serveur OCS ca a bien fonctionner et là, impossible..... (quand ils devront communiquer on verra mais pour l'instant ils sont indépendants donc le problème ne vient pas de là)

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#18 2010-10-20 10:52:51

remi
GLPI-DEV
From: Champagne
Registered: 2007-04-28
Posts: 7,127
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Re: Installation : "points rouge" ../files [résolu]

C'est d'ailleurs un trou de sécurité de donner les droits à apache de modifier les pages de l'application.

+


Dév. Fedora 29 - PHP 5.6/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4 - MariaDB 10.3 - GLPI master
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#19 2010-10-20 11:02:36

AStech
Member
Registered: 2010-09-28
Posts: 39

Re: Installation : "points rouge" ../files [résolu]

j'ai remis les droits juste sur les dossiers files et config (j'ai des couleurs qui sont apparues un peu partout d'ailleurs, ca m'inquiète un peu mais passons)

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#20 2010-10-20 11:07:48

AStech
Member
Registered: 2010-09-28
Posts: 39

Re: Installation : "points rouge" ../files [résolu]

aaaaaaaah ca va me rendre folle, je regarde les autres posts et les solutions que j'ai pu trouver ne fonctionnent pas hmm

Il doit bien y avoir un truc à faire (n'importe quoi?) pour passer cette étape qui passe très bien sous windows .... mais windows a quelques problèmes pour d'autres fonctions (comme IIS qui m'a vite saoulé avec le php)

Est-ce que ce serait une solution que de réinstaller mysql?

> bien oui j'ai réinstallé mysql-server-5.0 (ca a été plus rapide que prévu) et donc bien suivi http://www.glpi-project.org/wiki/doku.p … ubuntu9.10

Ca a fonctionné pour l'accès à la base de donnée, j'avais du changer mon mot de passe pour l'utilisation de mysql Oo enfin ca me parait étrange tout de même....

J'ai enfin pu finir l'installation, je vous remercie pour votre aide ^^

Last edited by AStech (2010-10-20 11:34:00)

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#21 2010-10-31 21:32:24

Joez
Member
Registered: 2006-11-21
Posts: 15

Re: Installation : "points rouge" ../files [résolu]

si ça peut t'aider

http://yelen29.free.fr/?p=59

gael

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#22 2010-11-26 12:37:59

AStech
Member
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Posts: 39

Re: Installation : "points rouge" ../files [résolu]

Joez, tu t'es arrêté au tout premier message? Oo

Je le redis, je n'ai plus aucun problème, j'ai même pu rédiger mon manuel clairement ^^

Je vous ai déjà remercier mais je le refais, merci à tous pour ce formidable travail (j'attend avec impatience la compatibilité avec Data Injection

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