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#1 2010-06-01 12:42:58
- nunux
- Member
- Registered: 2009-05-20
- Posts: 50
Desactivations notifications pour le "demandeur"
Bonjour
En ayant supprimer des notifications " le demandeur", dans l'entité ou il appartient, (pour nouveau ticket, cloture de ticket .. etc ) celui ci reçoit toujours ses notifications.
Dans notre entité nous remplissons manuellement via le helpdesk une intervention et mettons à "NON" le suivi par mail. Cela ne fonctionne toujours pas. Le demandeur reçoit toujours les notifs. Il est pourtant dans un groupe post only.
Comment peut-on empêcher la notif que pour le demandeur ne recoive rien ? Uniquement les admins des entités doivent les recevoir .
Version GLPI : 0.78
Merci d'avance
Nux
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#2 2010-06-01 12:48:52
- ddurieux
- Plugins Dev
- From: Propières, France
- Registered: 2005-06-17
- Posts: 7,521
Re: Desactivations notifications pour le "demandeur"
la notfi du demandeur doit etre desactive dans l'entite du ticket
Offline