Forum GLPI-Project

coolhead

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Redirection / Fusion de ticket

Bonjour,

Peut rediriger un ticket vers un autre afin de les fusionner ?

J'ai établit un ticket pour un ordinateur et un utilisateur à ouvert un ticket à propos du même problème.
Je souhaiterai ajouter le ticket de l'utilisateur en tant que suivi à mon ticket ...

Merci

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remi

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Re: Redirection / Fusion de ticket

Pas pour le moment. Mais c'est dans la roadmap

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coolhead

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Re: Redirection / Fusion de ticket

Et peut on attribuer un ticket à plusieurs ordinateurs ?

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wawa

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Re: Redirection / Fusion de ticket

même réponse que la précdente