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Bonjour,
Nous passons d'un outil de tracking/helpdesk vers GLPI.
Depuis mon outil, je peut exporter les données en CSV.
Dans le plugin "injection de données", on ne peut pas importer des docuements helpdesk.
Y a-t-il une solution ?
Vous pouvez si besoin me contacter par mail : emetra@henri-maire.fr
Merci d'avance.
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bonjour
la solution est que quelqu'un finance l'import des données de helpdesk dans le plugin, car ce n'est pas fait actluellement
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Financer? C'est à dire?
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Financer : apporter des capitaux
Concretement, soit le modifier vous meme, soit faire appel a un prestataire GLPI (ou Wawa lui meme qui est le dev du plugin) pour qu'il le fasse.
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