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#1 2010-03-18 19:22:48
- Fabienne
- Member
- From: Bois-Colombes - 92
- Registered: 2009-02-18
- Posts: 87
Différence entre le suivi des tickets en visualisation et l'export csv
bonsoir,
lorsque je visualise le suivi des tickets, le groupe saisi par le demandeur sur son ticket (et non pas le groupe de l'utilisateur qui remonterait automatiquement, mais ça c'est un autre sujet...) apparait.
MAIS il n'apparait pas dans l'extraction csv faite tout de suite après.
donc il y a une distorsion entre la visu et l'extraction...
(et aucun export des accentués et caractères spéciaux)
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