récupération des tickets automatiquement

Breil · 2010-02-15 18:25:15

Bonjour,

J'aimerais récupérer les tickets automatiquement sans me connecter à GLPI et sans cliquer sur "Récupérer maintenant".
J'ai trouvé sur GLPI-WIKI comment "créer une tâche planifiée". Ma config est la suivante :
- Server Windows 2003
- wamp5 1.6.6
- GLPI version 0.72.3

J'ai modifié sous php.ini "extension=php_mysqli.dll" en ";extension=php_mysqli.dll"

J'ai créé un fichier .bat avec la commande suivante :
cmd /C C:/reportoiredephp/php.exe -f C:/repertoireGLPI/front/cron.php"

J'ai créé une planification de tâche (outils système \tâches planifiées) qui s’exécute tous les jours et toutes les 10 min.

La tâche se lance, mais je ne reçois toujours pas les emails.
Pouvez-vous me dire si je suis correctement la procédure ?
Merci d’avance,

minus · 2010-02-25 12:53:26

Bonjour,
normalement les mails sont récupérer automatiquement toutes les 5 ou 10 minutes, il n'est pas utile de faire une tâche planifié ou un script.

Lorsque tu fais une récup en manuel, ca marche?

Ro9eR · 2010-02-25 12:56:14

minus wrote:

Bonjour,
normalement les mails sont récupérer automatiquement toutes les 5 ou 10 minutes, il n'est pas utile de faire une tâche planifié ou un script.
Lorsque tu fais une récup en manuel, ca marche?

ça c'est valable uniquement si il y'a de l'activité sur GLPI.
Dans le cas contraire faut faire un script .

minus · 2010-02-25 14:46:55

A partir du moment ou tu viens te log pour regarder les tickets, il va les recupérer ou pas du coup?
Car effectivement j'avais oublier qu'il fallait qu'il y ait une activité...

minus · 2010-02-25 15:14:10

Et sinon pour répondre a Breil, je viens de le faire en suivant ce que tu disais et en executant
cmd /C C:/xampp/php/php.exe -f C:/xampp/GLPI/htdocs/front/cron.php comme script et cela fonctionne très bien.

La seul diff est que j'utilise Xampp et suis en phase de test sur un XP Pro, mais il faudrai déjà que tu vérifies si les mails sont récupérés quand tu le fait a la main

Last edited by minus (2010-02-25 15:16:05)

Breil · 2010-03-01 14:53:05

Bonjour,

Quand il y a une activité sous GLPI les mails arrivent.
Moi j'utilise Wampserver.
Ton script est en .bat ?

Ro9eR · 2010-03-01 15:29:35

oui c'est un .bat

et si vous utiliser wamp, il suffit de modifier le chemain

Breil · 2010-03-01 15:51:54

J'ai modifié le chemin, voici le chemin de mon fichier .bat :

cmd /C C:/wamp/php/php.exe -f C:/wamp/www/glpi/front/cron.php"

Je n'ai toujours pas de mail qui arrive dans ma boite mail.

Forum GLPI-Project

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#1 2010-02-15 18:25:15

récupération des tickets automatiquement

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