Licences Ms Office

Thierry51 · 2013-12-20 11:37:40

Bonjour,

GLPI 0.84.3
Agents FI 2.3.4
Plugin FI 0.84+2.0

Quels sont les prérequis pour que les infos sur les licences MS Office remontent bien via FI dans GLPI ?

Depuis la mis à jour du plugin FI lundi, j'ai récupéré les infos pour certaines machines (environ 1/3 du parc) mais pour certaines machines, dont la mienne, ça ne remonte pas.

Merci !

Thierry

ddurieux · 2013-12-20 12:25:53

T'as eu un inventaire depuis la mise a jour du plugin?

Thierry51 · 2013-12-20 12:35:29

Oui

ddurieux · 2013-12-20 13:05:05

Etrange

Thierry51 · 2014-01-06 15:41:58

Bonjour et tous mes meilleurs voeux pour 2014,

Avez-vous une piste concernant mon problème ?

Merci

ddurieux · 2014-01-06 15:45:48

La comme ca, on n'a rien pour reproduire

Thierry51 · 2014-01-14 10:53:08

Comment puis-je faire avancer le sujet ?
Suis-je le seul à rencontrer ce problème ?

altae · 2014-03-28 01:29:21

Salut,

J'utilise la version portable de l'agent 3.4.0 pour Windows (pour inventorier les postes) et le plugin 0.84+2.0 ou j'importe le fichier .ocs.

Les licences ne remontent pas non-plus.

Est-ce parce que c'est une version portable ? Pour Windows ? Un réglage du plugin à faire ?

Cordialement,

ddurieux · 2014-03-28 05:23:11

Faut le plugin plus récent

peyot · 2014-03-28 17:18:53

Bonjour à tous,

Je rencontre aussi le même problème avec :
-version de l'agent : 2.3.6
-version de FusionInventory : 2.1
-version GLPI : 0.84.5

Les licences MS Office ne remontent pas. De plus lorsque je lance sur un client la commande suivante :

perl fusioninventory-agent --local=c:

pour générer le .ocs, je ne retrouve pas les licences Office dedans.

j'ai néanmoins supprimé toute la liste des logiciels puis refait une synchro manuelle et je rencontre toujours le même problème.

Si vous avez une solution, ou un début de piste, je suis preneur :-)
Merci d'avance.

Ted · 2014-05-15 18:20:55

Petit UP

peyot wrote:

Bonjour à tous,
Je rencontre aussi le même problème avec :
-version de l'agent : 2.3.6
-version de FusionInventory : 2.1
-version GLPI : 0.84.5
Les licences MS Office ne remontent pas. De plus lorsque je lance sur un client la commande suivante :
perl fusioninventory-agent --local=c:
pour générer le .ocs, je ne retrouve pas les licences Office dedans.
j'ai néanmoins supprimé toute la liste des logiciels puis refait une synchro manuelle et je rencontre toujours le même problème.
Si vous avez une solution, ou un début de piste, je suis preneur :-)
Merci d'avance.

Je suis dans le même cas que toi aucune licence ne remonte que ca soit office ou autre dans mon fichier reponse xml. Je n'ai même pas le champ "<LICENSEINFOS>" dans ce dernier je ne comprend pas pourquoi.

Cela fais déjà un petit moment que je but sur le sujet.

-version de l'agent : 2.3.7
-version de FusionInventory : 2.2
-version GLPI : 0.84.5

ddurieux · 2014-05-15 19:13:04

avec un agent 2.3.7, ca a fonctionné chez un client hier, donc ca devrait fonctionner chez vous avec l'agent 2.3.7

DFC2 · 2014-06-03 12:19:36

Bonjour,

J'ai le même souci avec l'agent en 2.3.8
La machine est une VM de test windows 7 pro avec Office 2007 basic oem.
Je n'ai aucune remontée de la licence dans le fichier xml.

Je vais désinstaller l'agent et tester avec la version 2.3.7 et vous tiens au jus

DFC2 · 2014-06-03 12:32:08

Re-bonjour,

je crois avoir trouvé la solution, il faut la version 32 bits de l'agent...

Bonne journée

ddurieux · 2014-06-03 18:41:08

ah, ben crée un bug sur la forge s'il te plait

c.lamy · 2016-01-11 16:26:13

Bonjour,

Mon agent remonte l'info LICENSEINFOS mais par contre celle-ci n'apparait pas dans GLPI ?
J'utilise fusioninventory 2.3.16.

Cordialement

Last edited by c.lamy (2016-02-03 16:21:50)

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