Forum GLPI-Project

BenjaminQ

Member

Registered: 2024-03-04

Posts: 1

Ticket - Suivi de courriel

Bonjour,

Après avoir parcouru divers topic sur le forum traitant du sujet de suivi de courriel désactivé par défaut lors de la création d'un ticket sans réponse satisfaisante
Je me permets de reposter un sujet aujourd'hui
J'utilise la version 10.0.9 de GLPI dans un environnement Debian V11.9

J'aurais souhaité savoir si il était possible de passer la petite cloche en décochée par défaut afin de ne pas forcément notifier les acteurs lors de la création d'un ticket

Je pense soit le configurer dans l'interface GLPI si cela est possible
Ou alors le modifier en hard code si c'est possible et que quelqu'un sait quel fichier modifier (ce serait dans ../glpi/front/ticket* selon moi)

Au plaisir de lire des réponses pouvant m'aider

Last edited by BenjaminQ (2024-03-04 14:19:00)