Forum GLPI-Project

sachka

Member

Registered: 2024-02-19

Posts: 6

Problème avec plug-in form creator

Bonjour à tous !

Je viens vers vous car j'ai un problème et je n'arrive pas à m'en sortir.

J'ai mis en place des formulaires pour créer les tickets (plus simple pour les techniciens). cela fonctionne très bien mais dés que j'essaie de paramétrer l'assignation (Observateur, attribution ou demandeur) cela ne fonctionne pas.

je vais dans mon formulaire puis Cible puis acteurs et je paramètre des utilisateur selon le formulaire. mais quand un ticket est crée il est automatiquement affecté et mis en demandeur à la personne qui fait le formulaire !

merci d'avance pour votre aide !

sachka

Member

Registered: 2024-02-19

Posts: 6

Re: Problème avec plug-in form creator

J'ai désactivé la préséléction dans le profil de mes utilisateurs et maintenant l'attribution vas à personne mais cela continue à mettre demandeur le créatyeur du ticket !