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JackByrnes

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Modifier la fréquence d'envoi des mails d'alertes selon les alertes

Bonjour à toutes et tous,

Je suis en train de configurer des alertes relatives aux tickets à mon travail et j'ai constaté que la fréquence est la même pour tous (savedsearchalert) : savez-vous s'il est possible de spécifier des fréquences spécifiques selon les alertes ?

Car certaines alertes ne vont être utiles qu'une fois par jour quand d'autres le seront plusieurs fois par jour...

Pour information je suis en GLPI 9.5 (la màj en V10 est prévue cette année) sur une machine virtuelle Linux (Debian).

Merci !

cconard96

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Re: Modifier la fréquence d'envoi des mails d'alertes selon les alertes

Oui. Lorsque vous configurez l'alerte de recherche enregistrée, vous pouvez choisir la fréquence. Au moins, vous pouvez le faire dans la version 10.0. Je ne connais pas la version 9.5 car elle n'est plus supportée et je n'ai plus d'installation pour cela.

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JackByrnes

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Posts: 2

Re: Modifier la fréquence d'envoi des mails d'alertes selon les alertes

Merci pour la réponse !

Effectivement je dispose d'un GLPI en V10 (environnement de préproduction) et j'ai pu tester ^^

Je n'avais pas pensé à regarder si la V10 corrigeait ce défaut, c'est le cas