[GLPI queuednotification cron] Pas d'envoi automatique des mails

Antho_SI · 2023-02-28 12:05:11

Bonjour à tous,

Après multiples recherches et test, je n'arrive pas à résoudre mon problème d'envoi de mail.
J'ai paramétré l'envoi des notifications mails en CLI depuis l'interface graphique ainsi que dans le crontab, mais rien à faire mes notifications mails ne partent pas, elles restent bloquées dans "File d'attente des notifications" et elles partent au bout d'une heure.

Dans queuednotification :

Fréquence d'exécution : 1 minute
Statut : Programmée
Mode d'exécution : CLI

Dans le crontab :

root@SRVGLPI-NEW:/usr/bin# crontab -l
*/2 * * * * php /var/www/html/glpi/front/cron.php &>/dev/null

Sur Google, j'ai trouvé différentes versions :

*/5 * * * * root cd /var/www/html/glpi/front/ && php cron.php > /dev/null

*/2 * * * * php /var/www/html/glpi/front/cron.php &>/dev/null

* * * * php /var/www/html/glpi/glpi/front/cron.ph

Mais impossible de le faire fonctionner.

Par contre, si je fais l'envoi manuellement depuis l'interface GLPI, les notifications partent.

Si quelqu'un a une solution, je suis preneur.

Debian 11
Php 8.2
Version GLPI 10.0.5

Tadek · 2023-03-02 12:29:13

Salut à tous.

Oui, exactement le même problème.
L'automatisation ne fonctionne pas.
Pour ma part :
Fréquence d'exécution : 5 minutes
Statut : Programmée
Mode d'exécution : CLI

Version 10.0.3

En faisant le tour des différents tickets, j'ai l'impression que le problème n'est jamais vraiment le même

Last edited by Tadek (2023-03-02 12:37:56)

emgenet · 2024-01-17 11:07:49

Bonjour,

Même souci pour nous depuis quelques temps. (Version 10.0.11 ?). Les messages partaient instantanément.
Aujourd'hui, j'ai un cron qui tourne toutes les minutes, l'action automatique queuednotification qui a un log toutes les minutes avec "0 action terminée, rien à faire", mais bien des messages en attente dans la file d'attente. Si je les fait manuellement, il partent instantanément. Par contre je ne saurais dire s'ils partent au bout d'un moment. Je viens de lancer un test, j'ai bien toujours un mail en attente et je vais voir au bout de combien de temps il partira.

Bonne journée.

emgenet · 2024-01-17 11:31:29

Bon ... J'ai fini par trouver la solution ici : https://forum.glpi-project.org/viewtopic.php?id=160582

Lire les deux derniers messages

Bonne journée.

cyrillem · 2024-02-01 16:22:47

Bonjour
J'ai le même souci
Je n'arrive pas à remettre la main sur le fichier cron qui gère cela
Et ma file d'attente se remplit aussi
Cdt

cyrillem · 2024-02-02 21:17:23

*1 * * * * root cd /var/www/html/glpi/front/ && php cron.php

Normalement le cron est celui ci mais ca ne fonctionne plus, toujours pas d'envoi de mail de notification. la file d'attente se remplit

Last edited by cyrillem (2024-02-02 21:18:23)

cconard96 · 2024-02-02 22:12:39

N'exécutez jamais quoi que ce soit lié à GLPI en tant que root. Vous *éprouverez* la violation des autorisations/propriété des fichiers. Exécutez toujours cron/GLPI CLI en tant que www-data ou quel que soit le compte utilisateur utilisé par votre serveur Web.

cyrillem · 2024-02-02 22:19:43

ma nouvelle ligne est donc

*/1 * * * * www-data cd /var/www/html/glpi/front/ && php cron.php

Ce qui ne change pas le probleme des notifications qui restent en file d'attente

j'ai essayé comme ceci aussi sans résultat
*/1 * * * * www-data php /var/www/html/glpi/front/cron.php

Last edited by cyrillem (2024-02-02 22:52:00)

cconard96 · 2024-02-03 02:45:06

Vérifiez les journaux du serveur GLPI (dossier files/_log) pour vous assurer que www-data a toujours la permission d'écrire à cet emplacement et vérifiez s'il existe des entrées liées aux notifications.

cyrillem · 2024-02-03 17:06:52

root@serveur:/usr/bin# php /var/www/html/glpi/front/cron.php

ou cette commande

php /var/www/html/glpi/front/cron.php --force mailgate

me renvoie le même message d'erreur :
Uncaught Exception Error: Call to undefined function mysqli_report() in /var/www/html/glpi/src/DBmysql.php at line 226

cyrillem · 2024-02-12 15:06:59

Ca fonctionne avec cette ligne dans mon crontab

* * * * * /usr/bin/php8.2 /var/www/html/glpi/front/cron.php &>/dev/null

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2023-02-28 12:05:11

[GLPI queuednotification cron] Pas d'envoi automatique des mails

#2 2023-03-02 12:29:13

Re: [GLPI queuednotification cron] Pas d'envoi automatique des mails

#3 2024-01-17 11:07:49

Re: [GLPI queuednotification cron] Pas d'envoi automatique des mails

#4 2024-01-17 11:31:29

Re: [GLPI queuednotification cron] Pas d'envoi automatique des mails

#5 2024-02-01 16:22:47

Re: [GLPI queuednotification cron] Pas d'envoi automatique des mails

#6 2024-02-02 21:17:23

Re: [GLPI queuednotification cron] Pas d'envoi automatique des mails

#7 2024-02-02 22:12:39

Re: [GLPI queuednotification cron] Pas d'envoi automatique des mails

#8 2024-02-02 22:19:43

Re: [GLPI queuednotification cron] Pas d'envoi automatique des mails

#9 2024-02-03 02:45:06

Re: [GLPI queuednotification cron] Pas d'envoi automatique des mails

#10 2024-02-03 17:06:52

Re: [GLPI queuednotification cron] Pas d'envoi automatique des mails

#11 2024-02-12 15:06:59

Re: [GLPI queuednotification cron] Pas d'envoi automatique des mails

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