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bdglpi

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Erreur 500 lors de l'export de la page des tickets

Bonjour
J'ai une erreur 500 quand je demande un export (PDF, CSV, SLK,...) la page d'accueil des tickets.
Server Windows 2022 + IIS + PHP 8.0.7 + Maria DB 10.7 + GLPI 10.0.6

Voici ce qui est présent dans les logs de php :

[2023-02-21 08:26:22] glpiphplog.WARNING:   *** PHP Warning (2): Undefined array key "field" in D:\iis\wwwroot\glpi-sit\src\Search.php at line 1225
  Backtrace :
  src\Search.php:838                                 Search::constructCriteriaSQL()
  src\Search.php:447                                 Search::constructSQL()
  src\Search.php:200                                 Search::getDatas()
  src\Search.php:177                                 Search::showList()
  front\ticket.php:58                                Search::show()
 
[2023-02-21 08:26:22] glpiphplog.WARNING:   *** PHP Warning (2): Undefined array key "field" in D:\iis\wwwroot\glpi-sit\src\Search.php at line 1254
  Backtrace :
  src\Search.php:838                                 Search::constructCriteriaSQL()
  src\Search.php:447                                 Search::constructSQL()
  src\Search.php:200                                 Search::getDatas()
  src\Search.php:177                                 Search::showList()
  front\ticket.php:58                                Search::show()
 
[2023-02-21 08:26:22] glpiphplog.WARNING:   *** PHP Warning (2): Undefined array key "field" in D:\iis\wwwroot\glpi-sit\src\Search.php at line 1225
  Backtrace :
  src\Search.php:839                                 Search::constructCriteriaSQL()
  src\Search.php:447                                 Search::constructSQL()
  src\Search.php:200                                 Search::getDatas()
  src\Search.php:177                                 Search::showList()
  front\ticket.php:58                                Search::show()

Pas d'autres erreurs, je ne vois pas comment résoudre ce pb

bdglpi

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Registered: 2016-10-13

Posts: 5

Re: Erreur 500 lors de l'export de la page des tickets

Bonjour
En complément :
sur le même serveur, j'ai une autre instance de GLPI pour un autre service, cette instance est en 10.0.3 et je n'ai pas ce problème.
J'ai essayé de comparer les droits sur les répertoires de GLPI mais à priori ils sont positionnés de la même manière.

lion15

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Registered: 2018-06-08

Posts: 11

Re: Erreur 500 lors de l'export de la page des tickets

Bonjour

pouvez-vous essayer ces deux commandes:

chown apache. /var/www/html/glpi/files/_log/php-errors.log
chown apache. /var/www/html/glpi/files/_log/cron.log

bdglpi

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Registered: 2016-10-13

Posts: 5

Re: Erreur 500 lors de l'export de la page des tickets

Bonjour,
Merci pour la proposition mais impossible comme indiqué étant sous : Server Windows 2022 + IIS + PHP 8.0.7 + Maria DB 10.7 + GLPI 10.0.6

Last edited by bdglpi (2023-03-16 08:51:16)