You are not logged in.
- Topics: Active | Unanswered
Announcement
Download last stable version of GLPI - What can you do for GLPI ? : Contribute
Pages: 1
Topic closed
#1 2010-05-31 14:08:43
- hiruma3000
- Member
- Registered: 2010-05-26
- Posts: 11
categories
Bonjour, une petite question, je voudrais savoir ou est-ce qu'on ajoute des catégories comme par exemple hardware, software, etc, pour un suivi des tickets?
Merci.
Offline
#2 2010-05-31 14:12:33
- max_89
- Member
- Registered: 2010-03-08
- Posts: 88
Re: categories
Configuration->intitulés->catégorie des tickets
Offline
#3 2010-06-01 06:29:52
- hiruma3000
- Member
- Registered: 2010-05-26
- Posts: 11
Re: categories
merci beaucoup.
Offline
#4 2010-06-01 07:49:47
- hiruma3000
- Member
- Registered: 2010-05-26
- Posts: 11
Re: categories
Une autre question, je voudrais savoir si dans la fonction recherche de glpi dans helpdesk, on pouvait rajouter le menu déroulant technicien pour faire une recherche de tous la tickets par rapports aux techniciens. Si oui, comment fait-on?
Offline
#5 2010-06-01 08:04:37
- remi
- GLPI-DEV
- From: Champagne
- Registered: 2007-04-28
- Posts: 7,127
- Website
Re: categories
Pige pas la question...
Dans le moteur de recherche, il y a bien un menu "Assigné à" avec le choix des techniciens.
+
Dév. Fedora 29 - PHP 5.6/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4 - MariaDB 10.3 - GLPI master
Certifié ITILv3 - RPM pour Fedora, RHEL et CentOS sur https://blog.remirepo.net/
Offline
#6 2010-06-01 08:08:13
- hiruma3000
- Member
- Registered: 2010-05-26
- Posts: 11
Re: categories
C'est bon après quelque petite recherche j'ai trouvé, désoler ^^'
Offline
Pages: 1
Topic closed