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#1 2010-04-29 10:01:43

Flo6980
Member
From: Lyon
Registered: 2009-10-06
Posts: 64

Suivi deja effectuee dans MAIL

Bonjour,

Je souhaiterais que l'ordre des suivis apparaissent en haut du mail, et avec le dernier suivi rajouté en premier.
Quel fichier doit-on changer et les lignes? (fichier /inc/tracking.class.php?)

Actuellement, l'ordre d'apparition est du plus ancien au plus récent.

Dans un premier temps, je voudrais inverse cela, puis dans un deuxième temps, mettre si c'est possible ce suivi en tête du mail.

Merci de vos réponses.

Offline

#2 2010-04-30 09:46:32

rom1ping
Member
Registered: 2009-10-05
Posts: 32

Re: Suivi deja effectuee dans MAIL

bonjour,

de quel mail parlez-vous? merci de cette précision.

Offline

#3 2010-04-30 09:48:16

Flo6980
Member
From: Lyon
Registered: 2009-10-06
Posts: 64

Re: Suivi deja effectuee dans MAIL

Bonjour,

Je parle du mail qui est envoyé a chaque nouveau suivi ajouté dans un ticket, afin d'avertir l'user.

(Admin->Notification-> Activé pour création/ajout suivi/fermeture ticket)

Offline

#4 2010-04-30 10:39:18

rom1ping
Member
Registered: 2009-10-05
Posts: 32

Re: Suivi deja effectuee dans MAIL

Là je suis un peu booké mais je te réponds quand même rapidement :-)
De tête et instinctivement, j'irai chercher dans mailing.class.php de /inc... ca me parait êtreune piste honnête.
désolé de ne pas pouvoir t'aider + là de suite... mais je suis sur que quelqu'un va bien passer par là et continuera à t'aiguiller...
bon courage

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