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#1 2010-04-26 12:17:03

kartnico
Member
Registered: 2009-08-21
Posts: 20

Gestion de plusieurs entités avec une mauvaise connexion réseau

Bonjour à tous,

J'ai besoin de quelques conseils concernant la mise en oeuvre de GLPI.

Voici mes problématiques :

- Nous avons un siège (En France) et plusieurs agences (A travers le monde).

- Certaines agences disposent d'un correspondant informatique qui gère son propre parc, les autres sont gérés par le siège.

- Le siège a besoin d'avoir une vue globale sur toutes les gestions des parcs.


Nous avons donc choisi de travailler sur une solution centralisée, avec une gestion par entité.

Le problème est que les connexions entre les agences et le siège sont catastrophiques (Afrique, Nouvelle Calédonie etc.). Après plusieurs tests, les correspondants nous indiquent qu'il sera très difficile pour eux de travailler sur notre base centralisée (HelpDesk, Documents etc...).



Auriez-vous une solution permettant de régler cette problématique (Serveurs décentralisés avec plugin "DumpEntity"...) ?

Merci d'avance et à bientôt.

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#2 2010-04-28 15:32:32

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: Gestion de plusieurs entités avec une mauvaise connexion réseau

Pour une vue globale, il faut bien faire une gestion par entités.

Concernant dumpentity et load entity, cela vous permet uniquement de charger localement les données du serveur central en automatique mais les modifications faites localement ne seront pas visible au niveau central (et faire un chargement dans l'autre sens de tous les serveurs locaux est impossible surtout si vous faites du helpdesk).


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