Forum GLPI-Project

Carloiseau

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Registered: 2010-01-22

Posts: 3

Gestion des techniciens

Bonjour à toutes et à tous,

Est-il possible, dans GLPI, de faire la gestion des activités du personnel pour une équipe de techniciens qui ne sont pas tous affectés au centre d'assistance (helpdesk).

Autrement dit, est-il possible qu'un technicien puisse saisir les différentes tâches accomplies au cours de sa journée, la durée de chacune de ses tâches et la facturation qui en découle, s'il n'est pas affecté au helpdesk?

Merci.

IronTUX

Member

From: Strasbourg

Registered: 2005-09-30

Posts: 837

Re: Gestion des techniciens

Il y a le plugin activité mais qui ne sera malheureusement plus maintenu dans les prochaines versions.

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Cus Habitat (Strasbourg)
Operating system: Linux 2.6.32-431.3.1.el6.x86_64
Prod : GLPI 0.84.5 / PHP 5.4.23 / MySQL: 5.5.35
Plugin :  Behaviors 0.84, fusioninventory 0.84+3.5, Monitoring 0.84+1.0, Webservices 1.4, Timelinticket 0.84+1.2