Forum GLPI-Project

Saturnin

Member

Registered: 2010-02-26

Posts: 2

Problème d'ajout d'un utilisateur

Bonjour,

Voila j'ai un petit problème lords de la création d'un nouvel utilisateur, lorsque j'éssai d'ajouter un utilisateur bien précis, il y a un message d'erreur qui apparait en disant "Ajout impossible. L'utilisateur existe déjà".
Pourtant cet utilisateur n'est pas présent dans la liste des utilisateurs et je ne sais plus trop quoi faire pour remédier à ce petit problème
(J'ai aussi regardé dans la poubelle et il n'y apparaît pas)

Je suis sous un windows 2000 serveur (XAMMP version 1.7.1)

Merci d'avance, et je vous remercie aussi pour ce logiciel très pratique et très bien conçu.

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: Problème d'ajout d'un utilisateur

Version de GLPI ?
Utilisez-vous les entités ? si oui, êtes-vous bien positionné sur "voir tous" avant de faire la recherche de l'utilisateur.

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CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

Saturnin

Member

Registered: 2010-02-26

Posts: 2

Re: Problème d'ajout d'un utilisateur

Bonjour,

Enfait je ne sais pas d'ou venait le problème, mais le profil utilisateur était toujours présent dans la base de donnée mais n'apparaissait pas dans glpi, donc je l'ai supprimer de la base de donnée puis recréer.
Tout refonctionne à présent.
Merci beaucoup

fdorazio

Member

Registered: 2010-03-04

Posts: 20

Re: Problème d'ajout d'un utilisateur

Bonjour,

Il a du être supprimer dans GLPI, et le flag "deleted" de la "table glpi_users" a du être positionné a 1, il fallait le remettre a 0 et je pense que tu l'aurais de nouveau vu dans GLPI.

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

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Re: Problème d'ajout d'un utilisateur

Parfait. Je ferme

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