Forum GLPI-Project

Fredouzzz

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Agent TRACKER ne s'arrête jamais

Bonjour à tous,

Sous linux GLPI 0.72.3

Tracker agent installé sous Xp

J'ai un mal de chien à le faire tourner correctement

Quand j'ai lancé pour la 1ère fois le tracker_agent.pl, il m'a mis "discovering devices" et ensuite il reste bloqué ... sur la console GLPI il m'affiche bien qu'il y a une analyse en route mais elle ne finit jamais.

j'ai donc cassé ma fenetre dos sous xp, et maintenant quand je la relance il me met "Agent Currently running ..."

Donc ma 1ere question :

Comment fait on pour casser ce process ?

et seconde question :

Quelle est la solution pour que l'agent termine le travail ? pour qu'il arrête de tourner dans le vide ?

Je n'ai pas trouvé la solution sur le forum, alors si le sujet a déjà été abordé, pourrais je avoir le lien en question ?

Merci de vos réponses ! :-)

ddurieux

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Re: Agent TRACKER ne s'arrête jamais

1/ Pour le Agent Currently running ., soit tu attends 1 heure, ça se remettra, soit tu supprime le fichier lock.pid (en tuant au passage les PID inscrits dans ce fichier)

2/ S'il ya beaucoup d'IP et seulement 1 thread de configuré pour l'agent, ça peut être très long. Suivez le tutorial https://forge.indepnet.net/wiki/tracker/Fr_V_exemple

Fredouzzz

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Re: Agent TRACKER ne s'arrête jamais

Merci de ta réponse

Ok pour le lock.pid Merci !

Par contre j'ai suivi l'exemple mais rien n'y fait.

Il y a un paramètre que je ne peux renseignez :

Le "Statut du matériel actif" dans la config SNMP. il doit y avoir 2 choix Actif/Inactif, or je ne peux le configurer je n'ai pas ce choix, j'en ai aucun d'ailleurs...

Au niveau des threads j'ai la même configuration que dans l'exemple.

ddurieux

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Re: Agent TRACKER ne s'arrête jamais

normalement tu met le statut que tu veux

Fredouzzz

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Re: Agent TRACKER ne s'arrête jamais

Ok.

ma plage d'adresse IP corresponds à une seule adresse IP (un switch)
Le switch réponds bien avec une commande snmpwalk.

Quand je regarde dans les logs de l'agent je trouve ceci à la fin du log :

==== Discovery ====
[MON_SERVEUR][YES][2c][public]

Je suppose que c'est bon signe.

Or j'ai toujours rien dans les matériels découverts ...

ddurieux

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Re: Agent TRACKER ne s'arrête jamais

oui ça c'est bon, mais t'as rien d'autre après dans ce log ?

Fredouzzz

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Re: Agent TRACKER ne s'arrête jamais

Non rien d'autre! le log s'arrête juste après...

Quand je lance l'agent, il m'ouvre une fenêtre DOS en me marquant "Discovering Device"
Et cette fenêtre se coupe automatiquement sans rien me dire à la fin

Et dans la console GLPI, au niveau des informations sur l'execution des agents, le statut signale que la découverte est encore entrain de tourner (sablier).

ddurieux

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Re: Agent TRACKER ne s'arrête jamais

quelle version de perl ?

Fredouzzz

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Re: Agent TRACKER ne s'arrête jamais

PERL V5.10.1 built for MSWin32-x86-multi-thread

Fredouzzz

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Re: Agent TRACKER ne s'arrête jamais

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ddurieux

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Re: Agent TRACKER ne s'arrête jamais

C'est bon ça, vous avez installé un perl à la mano ou alors utilisé activeperl ?

Fredouzzz

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Re: Agent TRACKER ne s'arrête jamais

ActivePerl ...

ça change quelque chose ?

ddurieux

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Re: Agent TRACKER ne s'arrête jamais

pour voir parce que j'ai pas trop d'idées alors je cherche un peu partout...

Fredouzzz

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Re: Agent TRACKER ne s'arrête jamais

De mon côté j'ai réinstaller tout PERL mais toujours aucun changement. je vois pas du tout ou est le problème

Fredouzzz

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Re: Agent TRACKER ne s'arrête jamais

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Fredouzzz

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Re: Agent TRACKER ne s'arrête jamais

J'ai passé mon agent sous ma machine linux et ça fonctionne très bien.

A cloturer

Merci pour vos réponses

ddurieux

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Re: Agent TRACKER ne s'arrête jamais

Ah, cool... c'est bizarre cette histoire quand même