Problème d'affectation de machine a une entité

Belzibute · 2009-11-10 15:36:27

Bonjour,

je suis a la version 0.72 de GLPI, à ce jour, je viens de me rendre compte que les nouvelles machines importé se mettent directement dans "entité racine", j'ai fait la migration au mois d'Aout de la version 0.71.5 à la 0.72 mais j'avoue que je n'avais pas de nouvelle machine ou si c'etait le cas je ne m'en suis pas occupé car tout ce faisais bien jusque la.
Aujourd'hui j'ai crée un nouveau client, et c'est la que je me suis rendu compte de ce bug (enfin je crois) et de plus je me suis rendu compte aussi que ca le faisais sur des nouvelles machines sur d'autres entités, qui pour eux fonctionnaient.
Pour mon nouveau client je me suis dit les machines sont arrivées avant que je crée la Règle d'affectation, ce qui me parait normal, donc j'ai voulu faire un transfert manuel pour ceux ci, et la suprise, je ne peux pas faire de transfère manuel non plus, quand je suis sur la partie transfère et que je met "*" de manière à choisir ou je veux la transférer il ne se passe rien, et en mode debug aucun message d'erreur.
Dernier petit point, quand je test mes règles d'affectation d'une machine à une entité, il valide les TAG OCS à "oui"
Je suis en super-admin donc tous les droits sont activés, avez vous rencontré le même problème, ou est ce que j'ai fait une mauvaise manipulation, ou même est ce que j'en ai oublié une ??

Merci d'avance pour vos réponse.

Belzibute · 2009-11-10 16:18:01

re bonjour,

en continuant mes tests, j'ai vu que j'avais une machine qui arrivait dans OCSNG en synchonisation d'une machine déjà importé, je l'ai donc supprimé et purgé de mon inventaire, et je l'ai importer manuellement, sans passé par la synchro automatisé, et bizarrement la machine à bien été attribué à la bonne entité.
Le problème viendrait il du Plug In OCS IMPORT ? je suis en possèssion de la dernière version 1.3.0

Cordialement.

yllen · 2009-11-10 19:37:36

Les règles d'affectation sont jouées lors de la première remontée d'inventaire. Après, le lien est inscrit en table, donc la seule solution est la fonction transfert.
Pour pouvoir faire ce transfert, il faut :
- que votre profil ait le droit adéquat
- que votre profil ait la visibilité sur l'entité prenante et l'entité cédante

Belzibute · 2009-11-13 01:26:17

Bonjour,

et bien le profil devrait avoir tout les droits, puisque j'utilise celui du superadmin et je suis aller vérifier ses droits, qui sont evidement accessible a tout.

Le plus etonnant, c'est que 2 autres pc viennent de s'importer et eux ce sont mis sur la bonne entité.
J'ai rien fait a part redémarrer le serveur 2003 ou est herbgé GLPI.

Donc je vais tester de supprimé ceux arrivés en entité racine et je vous tiens au courant.

Merci pour la réponse.

Belzibute · 2009-11-14 13:47:14

et bien curieusement, tout est redevenu dans l'ordre , les machines arrivent dans la bonne entité, donc déjà c'est un point positif.
Par contre impossible de transférer une machine vers une autre entité. Quand je suis dans le tableau transfère, je choisi "complete" de toute manière pas trop le choix. Mais quand je met l'etoile pour que le combo ou menu déroulant affiche toute les entités, et bien rien ne se passe. Et pourtant ca fonctionnais bien avant car je l'ai déjà fait.

yllen · 2009-11-14 23:27:46

Vous avez désactivé l'ajax ?
Vous n'etes pas positionné sur l'entité racine ?

Belzibute · 2009-11-16 22:06:03

si je suis en entité racine

et j'utilise bien ajax qui est sur "oui", l'autocomplétation est bien sur "oui" et le joker ajax"*"

Belzibute · 2009-11-17 01:20:14

Je viens de faire une reinstallation complète sur un serveur de test, en important les bases OCS et GLPI, j'ai vérifié, il m'a repris tous les paramètrages, et la, cela fonctionne ???
Donc il y a lien qui a du cassé quelque part, quand je met mon " * " pour la recherche des entités, il se passe vraiment rien, aucune recherche sur le serveur de Prod, le problème c'est qu'en mode debug il me dit rien.
Ca fait comme une case configuré pour un champ texte.
Vu que je suis en 0.72, si je fais une mise à jour, et ce que cela me remettrais ce liens qui ne se fait pas, si toutefois cela viens de la bien sur ?

yllen · 2009-11-17 10:33:00

Une mise à jour ne peux pas faire de mal (faites quand même une sauvegarde avant, c'est mon coté parano)

Belzibute · 2010-01-09 20:02:29

j'ai fait la mise a jour et cela refocntionne.

Le ticket peut etre fermé, et merci

yllen · 2010-01-10 16:59:04

Parfait. Je ferme.

Forum GLPI-Project

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#1 2009-11-10 15:36:27

Problème d'affectation de machine a une entité

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